CASE STUDY / PV AUTOMOTIVE

DAS UNTERNEHMEN

Die PV Automotive GmbH ist eines der führenden Unternehmen für automotive Dienstleistungen in Deutschland. Mit 1.600 Mitar­beiter:innen versorgt PV Werkstätten für Pkw und Nutzfahrzeuge, Speditionen, Unternehmen des öffentlichen Personen­nah­verkehrs, freie Händler von Kraft­fahrzeug­teilen und Tankstellen mit einem umfassenden Waren-, Leistungs- und Serviceangebot – von kompletten Werk­statt­systemen und -ausstat­tungen bis zu Ersatzteilen und Zubehör­artikeln.

SCHNELLE AUSLIEFERUNG UND EXZELLENTER KUNDENSERVICE

Von über 90 Niederlassungen aus kann PV mit einer Flotte von Sprintern jeden Punkt des Vertriebsgebiets mehrmals täglich beliefern. Dazu fährt jedes Fahrzeug täglich im Schnitt 4 Touren mit jeweils bis zu 20 Anliefer­stellen. FLS VISITOUR Service sorgt dabei für höchste Präzision, effiziente Routenplanung und eine beeindruckend kurze Zeitspanne zwischen Bestellvorgang und Auslieferung.

Der FLS VISITOUR-Server fungiert als Blackbox und wird direkt von der PV-Warenwirtschaft angesprochen. Sämtliche Aufträge werden via SOAP/XML an FLS VISITOUR übertragen. Dann berechnet die Software unter Berücksichtigung zahlreicher frei wählbarer Faktoren und unter exakter Angabe von Entfernungen und Fahrzeiten sekundenschnell die effizientesten Touren für einen unschlagbaren Liefer- und Kundenservice.

DER NUTZEN

Die effiziente Distributionslogistik sorgt dank intelligenter Tourenplanung nicht nur für eine zuverlässige und pünktliche Ersatzteillieferung und damit für zufriedene Kunden, sondern erhöht auch den Servicegrad der Fahrzeuge, sodass den Kunden noch flexiblere Lieferrhythmen angeboten werden können.