INSTANDHALTUNGSSOFTWARE
EFFIZIENTE EINSÄTZE UND OPTIMALE AUFTRAGSPLANUNG IN WARTUNG UND INSTANDHALTUNG
Ihre Techniker kommen kaum hinterher mit der Auftragsbearbeitung? Ihre Instandhaltungskosten sind zu hoch? Sie wollen die geplante Wartung und die ungeplante Instandhaltung besser managen? Mit der richtigen Instandhaltungssoftware erreichen Sie einen strukturierten, effizienten Einsatz Ihrer Technikerflotte.
Softwarelösungen von FLS helfen Ihnen, Ihre Wartungsplanung und Instandhaltungsprozesse zu digitalisieren. Sie optimieren die Einsatz- und Tourenplanung des technischen Service und unterstützen ihn mit smartem Ersatzteilmanagement und einer Instandhaltungs-App. Für schlankere, schnellere und produktivere Prozesse.
Softwarelösungen von FLS helfen Ihnen, Ihre Wartungsplanung und Instandhaltungsprozesse zu digitalisieren. Sie optimieren die Einsatz- und Tourenplanung des technischen Service und unterstützen ihn mit smartem Ersatzteilmanagement und einer Instandhaltungs-App. Für schlankere, schnellere und produktivere Prozesse.
INSTANDHALTUNGSSOFTWARE UND FIELD SERVICE MANAGEMENT
Besonders in der Wartung und Instandhaltung gilt: Zeit ist Geld. Ausfallzeiten führen schnell zu hohen Kosten und verärgern den Kunden. Daher sind eine optimale Wartungsplanung und eine schnelle Reaktionsfähigkeit Ihres Field Service essenziell.Mit Software von FLS lassen sich in Sekunden hunderte Wartungsaufträge kostenoptimiert einplanen. Unser technologisch führender Algorithmus ermöglicht Ihnen eine schnelle, fehlerfreie Disposition und die Ermittlung der optimalen Auftragsplanung und Einsatzplanung für Ihre Techniker.
INSTANDHALTUNGSMANAGEMENT IN ECHTZEIT
Nicht nur geplante Wartungen und Inspektionen haben Sie jederzeit im Griff. Auch auf unerwartete Ereignisse wie Maschinenausfälle und Ad-hoc-Einsätze können Sie flexibel reagieren. Die Software ermöglicht Instandhaltung und Field Service Management in Echtzeit. Das heißt, das System setzt auf Knopfdruck die Touren zurück und ermittelt sofort eine neue optimale Planung.
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WARTUNG UND INSTANDHALTUNG MIT FLS:
EFFIZIENTE EINSÄTZE – ZUFRIEDENE KUNDEN – WENIGER KOSTEN
Damit Ihr Wartungsservice und Ihre Instandhaltung besser arbeiten können, brauchen Ihre Servicetechniker Zeit für ihre eigentliche Arbeit, nicht für die Planung, die Reise und Leerlaufzeiten oder unnötige Puffer.
FLS bietet Ihnen ein leistungsstarkes System zur Planung von Wartungsterminen, Technikereinsätzen und Servicetouren. Die Echtzeit-Technologie dahinter und die halb- oder vollautomatische Tourenplanung spart Unternehmen bis zu 50% Zeit in der Disposition. Der Algorithmus findet die optimale Terminplanung und Routenoptimierung, sodass Ihre Techniker möglichst wenig Zeit auf der Straße verbringen.
FLS bietet Ihnen ein leistungsstarkes System zur Planung von Wartungsterminen, Technikereinsätzen und Servicetouren. Die Echtzeit-Technologie dahinter und die halb- oder vollautomatische Tourenplanung spart Unternehmen bis zu 50% Zeit in der Disposition. Der Algorithmus findet die optimale Terminplanung und Routenoptimierung, sodass Ihre Techniker möglichst wenig Zeit auf der Straße verbringen.
Bei der Einsatz- und Auftragsplanung beachtet die Instandhaltungssoftware sämtliche Restriktionen sowie die erforderlichen Mitarbeiter-Skills je nach Auftrag. Fällt ein Mitarbeiter aus oder ergeben sich andere plötzliche Änderungen, plant es sofort um.
Durch die überlegene Vorausplanung, die Flexibilität und schnelle Reaktionsfähigkeit wird Ihr Wartungsmanagement und Instandhaltungsservice leistungsfähiger und kann gezielter und schneller auf Kundenaufträge eingehen. Die Mitarbeiterauslastung verbessert sich, die Kundenzufriedenheit steigt. Außerdem unterstützen Checklisten, Reports, Dokumentationsmöglichkeiten und eine Instandhaltungs-App Ihre Instandhalter.
Durch die überlegene Vorausplanung, die Flexibilität und schnelle Reaktionsfähigkeit wird Ihr Wartungsmanagement und Instandhaltungsservice leistungsfähiger und kann gezielter und schneller auf Kundenaufträge eingehen. Die Mitarbeiterauslastung verbessert sich, die Kundenzufriedenheit steigt. Außerdem unterstützen Checklisten, Reports, Dokumentationsmöglichkeiten und eine Instandhaltungs-App Ihre Instandhalter.
ZENTRALE VORTEILE VON INSTANDHALTUNGSSOFTWARE
KUNDENORIENTIERUNG
Exaktes Skill-Matching und Echtzeit-Materialhandling unterstützen eine erfolgreiche Abwicklung der Aufträge. Die Fehlerquote verringert sich, die direkte Erfolgsquote bzw. die First-Time-Fix-Rate steigt und dadurch vermeiden Sie kostspielige Zweit- und Dritteinsätze.
TRANSPARENTE SERVICEPROZESSE
Die nahtlose Verknüpfung Ihres Service Desk mit der Außendienststeuerung und dem Kunden sorgt für transparente Prozesse. Moderne Instandhaltungssoftware sorgt für reibungslose Kommunikation und eine verbesserte Datengrundlage für künftige Wartungen und Einsätze.
REDUZIERTE KOSTEN
Sie treffen Ihre Entscheidungen künftig auf Basis von Echtzeit-Daten und -Analysen, setzen Ihre Mitarbeiter:innen optimal ein und erreichen eine schnellere und produktivere Auftragsbearbeitung. Zugleich sparen Sie dank optimierter Einsatz- und Tourenplanung Fahrtzeiten, Kilometer, Sprit und CO2.
STEIGENDE WERTSCHÖPFUNG
Mit Instandhaltungssoftware von FLS optimieren Sie die Koordination und Abwicklung von Wartungseinsätzen im Außendienst. Die digitale Einsatzplanung ermöglicht schnelle Reaktionen in Echtzeit und eine gesteigerte Termintreue. Ihr technischer Service wird produktiver.
DAS VOLLE DIGITALE TOOLSET:
MOBILE APP UND ERP-INTEGRATION DER WARTUNG UND INSTANDHALTUNG
Reports, Checklisten, Dokumentationen, digitale Kundenunterschrift – Das alles geht ganz einfach mit einer App für Ihre Servicetechniker. Über unsere mobile App für die Instandhaltung und den Field Service ist der technische Außendienst voll integriert in die Auftragsplanung und -abwicklung. Durch die mobile Anwendung ist der Außendienst an die zentrale Einsatz- und Tourenplanung angebunden und kann Informationen vom Einsatz beim Kunden direkt zurückspielen. Er hat alle notwendigen Informationen wie Wartungsverträge, Servicehistorie und SLA vorliegen und kann die Aufträge dokumentieren. Alle Beteiligten sind jederzeit up to date.
FLS Instandhaltungssoftware und App lassen sich in ERP- und CRM-Lösungen nahezu aller Art integrieren. Jahrelange Erfahrung aus vielen Integrationsprojekten und bewährte Schnittstellenlösungen machen es möglich. Vor allem wenn es um die Anbindung an SAP oder Microsoft geht, profitieren Sie von einer schnellen Implementierung unserer Lösungen.
FLS Instandhaltungssoftware und App lassen sich in ERP- und CRM-Lösungen nahezu aller Art integrieren. Jahrelange Erfahrung aus vielen Integrationsprojekten und bewährte Schnittstellenlösungen machen es möglich. Vor allem wenn es um die Anbindung an SAP oder Microsoft geht, profitieren Sie von einer schnellen Implementierung unserer Lösungen.
STIMMEN & STORIES
STARKE MARKEN SETZEN AUF SOFTWARE VON FLS FÜR WARTUNGSPLANUNG UND INSTANDHALTUNG
»FLS kennt unser Geschäft sehr genau, bisher haben wir immer eine Lösung auf unsere Anforderungen erhalten. Wir fühlen uns bei FLS einfach richtig gut aufgehoben.«
Geschäftsführer / SECO Kältetechnik GmbH
»Die Zahl der Kundenanrufe rund um die Terminvereinbarung konnte deutlich reduziert und die Kundenzufriedenheit und First-Time-Fix-Rate signifikant gesteigert werden und dies alles bei durchgängig digitalen, vollautomatischen und transparenten End-to-End-Prozessen.«
Leiter Instandhaltung / VIVAWEST GmbH
»Wir waren sehr begeistert von dieser partnerschaftlichen Zusammenarbeit. Uns wurde jeder Wunsch erfüllt und FLS kam mit tollen Lösungen auf uns zu, die uns auf neue Ideen gebracht haben, wie Dinge anders und besser als in der Vergangenheit gemacht werden können.«
Geschäftsführerin / WOLF Heiztechnik Austria GmbH
»FAST LEAN SMART ist unser verlässlichster und professionellster Dienstleister.«
IT-Leiter / Coffema International GmbH
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