DISPOSITIONSSOFTWARE / DELIVERY SOLUTIONS
NEXT LEVEL DELIVERY SOLUTIONS & DISPOSITIONSSOFTWARE FÜR BESTE KUNDENZUFRIEDENHEIT
Der Erhalt der Ware stellt für Ihre Kunden oftmals den Höhepunkt der Customer Journey dar. Umso wichtiger ist es, diesen Moment bestmöglich vorzubereiten und reibungslos zu gestalten. Mit Software von FLS planen Sie Touren und Lieferungen in Echtzeit und sind so immer bestens vorbereitet, auch auf Unvorhergesehenes.
IHRE VORTEILE MIT FLS-SOFTWARE AUF EINEN BLICK
FLEXIBLE AUSWAHL
Der Kunde wählt favorisierte Delivery Solutions – von Same-Day, Next-Day Delivery bis hin zur eigenen Terminwahl
AUTOMATION
Automatisierte Delivery Solutions & Wunschterminlogistik-Prozesse ohne manuelle Eingriffe
ZEITMINIMIERUNG
Bis zu 50% Zeitersparnis in der Dispositions-Planung und Durchführung für Mitarbeiter- & Kundenzufriedenheit
PUNKTGENAUE PLANUNG
Stets pünktliche Liefertermine durch Echtzeit-Planung, aktuellen Geschwindigkeits- & Straßendaten sowie prädiktiven Standzeiten
REAKTIONSSCHNELL
Tourenanpassungen erfolgen in Echtzeit, wodurch Ad-Hoc-Situationen, wie Mitarbeiterausfälle keine Probleme mehr verursachen
FAHRZEUG-ANFORDERUNGEN
Berücksichtigung von Fahrzeugkapazitäten inkl. Kriterien, wie z.B. TK- und Kühlsegmente
MOBILE LÖSUNG
Mit FLS MOBILE immer up-to-date mit, z.B. Tourenplan, Beladung, Echtzeit-Avis/-Status u.a.m.
KUNDENKOMMUNIKATION
Kunden bleiben automatisch über Ankündigungen oder Änderungen des Liefertermins informiert
CUSTOMER PORTAL
Individuell integrierbares 24/7-Self-Service-Kundenportal mit Echtzeit-Terminvorschlägen
KPI-OPTIMIERUNG
Verbesserung der Logistik-KPI bei durchgängiger Transparenz, z.B. Drops-per-Tour, Servicezeiten, Pünktlichkeitsquote
REAL-TIME KPI
Operative Steuerung und strategische Planung mittels Echtzeit-KPI
KOSTENMINIMIERUNG
Kosteneinsparungen durch optimierte Tourenplanung bei allen Delivery Solutions von bis zu 20%
BLEIBEN SIE AUF DER HÖHE DER ZEIT – AUCH IN SCHWIERIGEN ZEITEN
In unserem E-Book „Customer Success im Handel – Logistik-Software für eine optimierte Supply Chain“ nehmen wir uns dieser Thematik an. Wir zeigen, wie durch bestimmte Logistik- und Distributionssoftware der Einsatz von manuellen Erledigungen minimiert und automatisierte Prozesse maximiert werden. So kann der Handel effizienter auf jedwede Veränderung reagieren.
Auf der Suche …
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DIE BESTE ENTSCHEIDUNG FÜR IHR UNTERNEHMEN
Unsere App FLS MOBILE, die als Progressive Web App (PWA) und als native App für iOS und Android verfügbar ist, ermöglicht es Ihnen, individuell-modellierte Workflow-Prozesse im BPMN-Standard direkt zu überführen und innerhalb kürzester Zeit live zu bringen.
FÜHRENDE UNTERNEHMEN VERTRAUEN AUF UNSERE TECHNOLOGISCH FÜHRENDE DISPOSITIONSSOFTWARE
DAS GEHEIMNIS DER PERFEKTEN LETZTEN MEILE
REWE bildet die komplette Lieferkette mit FLS-Produkten ab und stellt damit kosteneffizient sicher, dass Kunden für Bestellungen im REWE-Online Supermarkt sofort per Webportal ein kurzes Lieferzeitfenster auswählen können.So werden Einkaufe pünktlich zum Wunschtermin nach Hause geliefert.
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