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FLS UND SECO KÄLTETECHNIK: WIE DER SERVICE ZUM ERFOLGREICHEN BUSINESS WIRD
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29. April 2025 · FLS-Team
29. April 2025 · FLS-Team
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en Service zum erfolgreichen Geschäft machen – wie das gehen kann, darüber spricht KVD-Redakteur Michael Braun in dieser Folge des KVD Service-Podcasts mit Björn Stemmermann, Geschäftsführer der Seco Kältetechnik GmbH, und Ingo Meyer, Lead Consultant bei FLS – FAST LEAN SMART.
In dem launigen Gespräch tauchen wir ein in die spannende Welt der Serviceoptimierung und beleuchten, wie Unternehmen Serviceangebote erfolgreich zu einem Profitcenter entwickeln können – ganz konkret am Beispiel der Seco Kältetechnik, die eine umfangreiche Transformation in der Service-Organisation hinter sich hat.
Gemeinsam diskutieren die Gesprächspartner:
Die Experten reden ganz offen und liefern inspirierende Einblicke und praxisnahe Tipps zu den Erfolgsfaktoren im modernen Servicegeschäft.
In dem launigen Gespräch tauchen wir ein in die spannende Welt der Serviceoptimierung und beleuchten, wie Unternehmen Serviceangebote erfolgreich zu einem Profitcenter entwickeln können – ganz konkret am Beispiel der Seco Kältetechnik, die eine umfangreiche Transformation in der Service-Organisation hinter sich hat.
Gemeinsam diskutieren die Gesprächspartner:
- Die Ausgangssituation bei Seco und den Anstoß zur Transformation des Servicebereichs
- Die Suche nach passenden Lösungen
- Die Entwicklung der Zusammenarbeit zwischen Lösungsanbieter und -anwender
- Herausforderungen, denen Anbieter und Anwender im aktuellen Marktumfeld begegnen
- Perspektiven und Pläne für die zukünftige Weiterentwicklung des Servicegeschäfts
Die Experten reden ganz offen und liefern inspirierende Einblicke und praxisnahe Tipps zu den Erfolgsfaktoren im modernen Servicegeschäft.
Björn Stemmermann
Geschäftsführer
Seco Kältetechnik GmbH
Ingo Meyer
Lead Consultant
FLS GmbH (Solvares Group)
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