BRANCHE: COFFEE & FOOD SERVICE
OPTIMIERTE TOUREN- UND SERVICEPLANUNG IM COFFEE & FOOD SERVICE MIT SOFTWARE VON FLS
Credits:
Die Vorteile einer professionellen Software für die Einsatz- und Tourenplanung im Coffee & Food Service
- Optimale Einsatzpläne und effiziente Tourenplanung
- Wiederkehrende Termine kundenfreundlich im Griff
- Schnelle Reaktionsfähigkeit bei Notfällen
- Weniger Zeitaufwand für Ihre Techniker und Disponenten
DIE BEDEUTUNG DES COFFEE & FOOD SERVICE
Unternehmen im Bereich Coffee Service bieten Komplettlösungen für den Kaffee-Ausschank in verschiedenen Bereichen, wie Gastronomie-Betriebe, Bäckereien, Büros, sowie Krankenhäuser und Seniorenheime, an. Um die gestiegenen individuellen Anforderungen der Kunden bedienen zu können, erweitern die Betriebe ihr Kaffeeangebot um Teeprodukte und kleinere Snacks. Dadurch entwickeln sich die Coffee Service Anbieter immer mehr zu vollständigen Food Service Unternehmen.
Im Rahmen des Rund-um-Service im Bereich Coffee & Food Service übernimmt der Anbieter nicht nur die Installation der Kaffeeautomaten, sondern auch Wartung und Befüllung. Hierfür sind die Experten im Außendienst täglich unterwegs. Kurzfristige Termine und unterschiedliche Anforderungen der Serviceaufträge ergeben ein komplexes Aufgabenfeld, das durch die Softwareunterstützung von FLS MOBILE und FLS VISITOUR optimal gelöst wird.
Vereinbaren Sie eine unverbindliche Demo, um die Vorteile unserer Planungssoftware im Coffee & Food Service kennenzulernen. Natürlich unverbindlich & kostenfrei.
Im Rahmen des Rund-um-Service im Bereich Coffee & Food Service übernimmt der Anbieter nicht nur die Installation der Kaffeeautomaten, sondern auch Wartung und Befüllung. Hierfür sind die Experten im Außendienst täglich unterwegs. Kurzfristige Termine und unterschiedliche Anforderungen der Serviceaufträge ergeben ein komplexes Aufgabenfeld, das durch die Softwareunterstützung von FLS MOBILE und FLS VISITOUR optimal gelöst wird.
Vereinbaren Sie eine unverbindliche Demo, um die Vorteile unserer Planungssoftware im Coffee & Food Service kennenzulernen. Natürlich unverbindlich & kostenfrei.
FLS-SOFTWARE FÜR DEN COFFEE & FOOD SERVICE
Ein effizienter und schneller Service ist für den Coffee & Food Service unerlässlich. Die Kunden erwarten, dass die Automaten und Maschinen stets laufen und Störungen schnell behoben werden.
Mit FLS VISITOUR haben wir eine Lösung für die Außendienststeuerung entwickelt, die eine optimale Serviceplanung ermöglicht. Der Schlüssel dazu ist der einzigartige PowerOpt-Algorithmus. Im PowerOpt stecken über 10 Jahre Entwicklungs- und Forschungsarbeit an den logistischen Problemen der Einsatz- und Tourenplanung.
Mit Lösungen von FLS erhalten Sie eine automatisierte Touren- und Serviceplanung, die Ihren Mitarbeiter:innen effiziente Termine und Auftragsbearbeitungen ermöglicht. Sie beschleunigt Ihre Prozesse und hilft, Kilometer, Zeit und Kosten zu sparen.
Mit FLS VISITOUR haben wir eine Lösung für die Außendienststeuerung entwickelt, die eine optimale Serviceplanung ermöglicht. Der Schlüssel dazu ist der einzigartige PowerOpt-Algorithmus. Im PowerOpt stecken über 10 Jahre Entwicklungs- und Forschungsarbeit an den logistischen Problemen der Einsatz- und Tourenplanung.
UNTERSTÜTZUNG DER DISPONENTEN UND SERVICETECHNIKER
Softwarelösungen von FLS unterstützen Ihre Disponenten und Ihre Servicetechniker gleichermaßen. Mit den richtigen Tools senken Sie Kosten in der Disposition und Auftragsbearbeitung und können Ihren Kunden einen optimierten Service bieten.Mit Lösungen von FLS erhalten Sie eine automatisierte Touren- und Serviceplanung, die Ihren Mitarbeiter:innen effiziente Termine und Auftragsbearbeitungen ermöglicht. Sie beschleunigt Ihre Prozesse und hilft, Kilometer, Zeit und Kosten zu sparen.
Ihre Vorteile mit einer professionellen Außendienststeuerung:
Bis zu 50 % weniger Dispositionsaufwand
Unsere Software für Ihre Einsatz- und Tourenpläne plant in Sekundenschnelle den Tag. So verschaffen Sie Ihren Mitarbeiter:innen wieder Zeit für das Wesentliche.
Unsere Software für Ihre Einsatz- und Tourenpläne plant in Sekundenschnelle den Tag. So verschaffen Sie Ihren Mitarbeiter:innen wieder Zeit für das Wesentliche.
Genauere und kürzere Zeitfenster
Sie können Einsätze vollautomatisch nach unterschiedlichsten Terminarten zielgenau planen und für jeden Kunden die für ihn relevanten Faktoren beachten.
Sie können Einsätze vollautomatisch nach unterschiedlichsten Terminarten zielgenau planen und für jeden Kunden die für ihn relevanten Faktoren beachten.
Sinkende Fehlerquote
Das System weist Ihre Mitarbeiter:innen optimal nach ihren Skills und Verfügbarkeiten den Aufträgen zu. Dadurch beschleunigt sich die Auftragsbearbeitung und die Erfolgsquote steigt.
Das System weist Ihre Mitarbeiter:innen optimal nach ihren Skills und Verfügbarkeiten den Aufträgen zu. Dadurch beschleunigt sich die Auftragsbearbeitung und die Erfolgsquote steigt.
Deutliche Kostenreduktion
Die optimierte Planung macht Ihre Prozesse effizienter, senkt Zeitverluste und gefahrene Kilometer. Sie setzen Ihre Ressourcen optimal ein und schaffen eine produktivere Bearbeitung der Aufträge.
Die optimierte Planung macht Ihre Prozesse effizienter, senkt Zeitverluste und gefahrene Kilometer. Sie setzen Ihre Ressourcen optimal ein und schaffen eine produktivere Bearbeitung der Aufträge.
ERFOLGSSTORIES UNSERER KUNDEN AUS DEM BEREICH COFFEE & FOOD SERVICE
Entdecken Sie anhand der Case Studies unserer Kunden Selecta und Coffema, wie Sie mit Softwarelösungen von FLS Ihren Service und Außendienst voranbringen. Die Praxisbeispiele zeigen das Optimierungspotenzial, das in modernen Lösungen für den Coffee & Food Service steckt.
FLS-Kunden aus der Branche Coffee & Food Services
UND ES GEHT NOCH MEHR: MOBILE UNTERSTÜTZUNG FÜR IHRE FACHKRÄFTE
Mit cleveren Außendienst-Lösungen für den Coffee & Food Service
Alle Prozesse lassen sich auch mobil abbilden
Sie können die Einsatz- und Tourenplanung FLS VISITOUR mit der mobilen App FLS MOBILE kombinieren. So werden die Touren optimal eingeplant. Sämtliche Schritte – von der Entsendung der Mitarbeiter:innen bis hin zur Durchführung des Auftrages vor Ort sind geregelt.
Unterwegs führt das System Ihre Servicetechniker und Außendienstmitarbeiter auf Smartphone oder Tablet intuitiv durch alle Punkte. Das hilft, Fehler zu vermeiden und es gewährleistet eine automatisierte Dokumentation der Aufträge.
Sie können die Einsatz- und Tourenplanung FLS VISITOUR mit der mobilen App FLS MOBILE kombinieren. So werden die Touren optimal eingeplant. Sämtliche Schritte – von der Entsendung der Mitarbeiter:innen bis hin zur Durchführung des Auftrages vor Ort sind geregelt.
Unterwegs führt das System Ihre Servicetechniker und Außendienstmitarbeiter auf Smartphone oder Tablet intuitiv durch alle Punkte. Das hilft, Fehler zu vermeiden und es gewährleistet eine automatisierte Dokumentation der Aufträge.
Der Optimierungsbegleiter für Ihren Service
Mit FLS MOBILE erhalten Ihre Mitarbeiter:innen exakt die Informationen, die sie benötigen, um idealen Service zu liefern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Unsere Anwendung ist passgenau für den Coffee & Food Service und unterstützt Sie in allen Schritten. Von der Bereitstellung der Kundenhistorie bis zu relevanten Formularen, Checklisten und Reporten.
Mit FLS MOBILE erhalten Ihre Mitarbeiter:innen exakt die Informationen, die sie benötigen, um idealen Service zu liefern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Unsere Anwendung ist passgenau für den Coffee & Food Service und unterstützt Sie in allen Schritten. Von der Bereitstellung der Kundenhistorie bis zu relevanten Formularen, Checklisten und Reporten.
Optimale Kommunikation mit Kunden und Kollegen
Mit FLS MOBILE ist Ihr Außendienst immer mit dem Innendienst und der Planung verbunden. Was der Mitarbeiter vor Ort meldet, wird direkt ins zentrale System eingespielt. So kann FLS VISITOUR laufend die Auftragsplanung optimieren. Und Ihre Kunden erhalten mit FLS MOBILE zum Beispiel eine vollautomatische Benachrichtigung per SMS über die Ankündigung des Personals. Außerdem können sie die Anfahrt live verfolgen. Das hält die Wartezeit so gering wie möglich.
Mit FLS MOBILE ist Ihr Außendienst immer mit dem Innendienst und der Planung verbunden. Was der Mitarbeiter vor Ort meldet, wird direkt ins zentrale System eingespielt. So kann FLS VISITOUR laufend die Auftragsplanung optimieren. Und Ihre Kunden erhalten mit FLS MOBILE zum Beispiel eine vollautomatische Benachrichtigung per SMS über die Ankündigung des Personals. Außerdem können sie die Anfahrt live verfolgen. Das hält die Wartezeit so gering wie möglich.
Durch Checklisten, Auftragsübersichten und die digitale Erfassung der Kundenunterschrift erhalten Ihre Einsatzkräfte einen mobilen Begleiter, der ihnen Arbeit abnimmt, Prozesse erleichtert und ihre Effizienz erhöht.
Mobile Außendienst-Lösungen helfen dem Außendienst und Service, seine Arbeit besser und leichter zu erledigen.
STARTEN SIE JETZT
MIT DER OPTIMIERUNG IHRES TEAMS
Entdecken Sie Ihr Optimierungspotenzial. Buchen Sie jetzt eine unverbindliche Demo der führenden FLS-Lösungen – auf Wunsch mit Ihren eigenen Daten.
