CASE STUDY BRITISH ENGINEERING SERVICES
BRITISH ENGINEERING SERVICES VERBESSERT PRODUKTIVITÄT UND SERVICE MIT FLS VISITOUR
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Branche:
INSPEKTIONEN
Anforderungen:
- Einsatzplanung von 450 Sicherheitsinspektoren
- Zusammenfassung mehrer Inspektionen in einen Termin
- Optimale Planung von Inspektionsterminen
- Integration in Microsoft Dynamics
Nutzen:
- Senkung der Fahrt- und Dispatch-Zeiten
- Steigerung der Produktivität um 15%
- Verbesserung der Servicequalität
- Unterstützung des Unternehmenswachstums
Mehr Informationen:
www.britishengineeringservices.co.uk/
FLS unterstützt British Engineering Services bei der Senkung der Fahrt- und Dispatchzeiten und sorgt damit für eine Produktivitätssteigerung der Servicetechniker von bis zu 15% pro Tag.
Paul Hirst, Managing Director Engineering Inspection, bestätigt: „FLS hat sich als seit dem Start unserer Zusammenarbeit in 2015 als ausgezeichneter Partner erwiesen. Die FLS VISITOUR Echtzeit- Termin- und Tourenplanung ist das Herzstück unserer Geschäftsstrategie, um die Effizienz im Außendienst zu steigern und gleichzeitig das bestmögliche Kundenerlebnis sicherzustellen.“
Mit einer langen Historie, die bis ins Jahr 1859 zurückführt, ist British Engineering Services heute Großbritanniens größtes unabhängiges Unternehmen für technische Inspektionen, Tests und Zertifizierungen. Der Kundenstamm umfasst die unterschiedlichsten Branchen, von Fabriken, Atomkraftwerken, Krankenhäusern bis hin zu Schulen. Bis 2015 gehörte British Engineering Services zu RSA, eines der weltweit führenden und im FTSE 1001 notierten Versicherungsunternehmen, ist aber inzwischen vollständig im Privatbesitz.
Paul Hirst, Managing Director Engineering Inspection, bestätigt: „FLS hat sich als seit dem Start unserer Zusammenarbeit in 2015 als ausgezeichneter Partner erwiesen. Die FLS VISITOUR Echtzeit- Termin- und Tourenplanung ist das Herzstück unserer Geschäftsstrategie, um die Effizienz im Außendienst zu steigern und gleichzeitig das bestmögliche Kundenerlebnis sicherzustellen.“
Mit einer langen Historie, die bis ins Jahr 1859 zurückführt, ist British Engineering Services heute Großbritanniens größtes unabhängiges Unternehmen für technische Inspektionen, Tests und Zertifizierungen. Der Kundenstamm umfasst die unterschiedlichsten Branchen, von Fabriken, Atomkraftwerken, Krankenhäusern bis hin zu Schulen. Bis 2015 gehörte British Engineering Services zu RSA, eines der weltweit führenden und im FTSE 1001 notierten Versicherungsunternehmen, ist aber inzwischen vollständig im Privatbesitz.
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