BRANCHE: KONSUMGÜTERINDUSTRIE
AUSSENDIENSTPLANUNG UND LOGISTIKLÖSUNGEN FÜR DIE KONSUMGÜTERINDUSTRIE
- Optimale Einsatzpläne für Außendienst und Service
- Effiziente Tourenplanung und Lkw-Disposition
- Sinkende Fracht- und Transportkosten
- Gesteigerte Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit
DIE HERAUSFORDERUNGEN IN DER KONSUMGÜTERINDUSTRIE
Die Konsumgüterindustrie stellt Produkte für den privaten Gebrauch her. Systematisch lässt sich die Branche in langlebige Gebrauchs- und schnelllebige Verbrauchsgüter untergliedern, die auch FMCG (Fast Moving Consumer Goods) genannt werden. Zu Gebrauchsgütern zählen zum Beispiel Möbel, Mode und Unterhaltungselektronik. Verbrauchsgüter sind beispielsweise Lebensmittel oder Körperpflegeprodukte.
Eine der wesentlichen Herausforderungen für Unternehmen der Konsumgüterindustrie ist der anhaltende Kostendruck. Um Kosten zu senken, steht regelmäßig die gesamte Wertschöpfungskette auf dem Prüfstand. Schwerpunkte sind dabei Prozesse in Vertrieb, Controlling oder Produktion und die Bereiche Einkauf/Beschaffung, Qualitäts- und Projektmanagement.
Zugleich haben die Kunden einen hohen Anspruch an Warenqualität und zuverlässige Lieferungen. Intelligente Software ist einer der Ansatzpunkte, um Prozesse zu optimieren, Kosten nachhaltig zu senken und dennoch die Qualität zu sichern.
Für die Konsumgüterindustrie bieten wir zusammen mit unseren Schwesterunternehmen Städtler Logistik und Opheo Solutions Lösungen für den Außendienst und Vertrieb, Ihre Lieferprozesse und die Transportlogistik. Sprechen Sie uns gerne an.
LÖSUNGEN FÜR AUSSENDIENST UND LIEFERPLANUNG
Unternehmen der Konsumgüterbranche profitieren in mehreren Bereichen von einer smarten Tourenplanung, ist eine zeit- und kosteneffiziente Disposition doch in mehreren Bereichen gefragt:
- Marketing und Außendienst im B2B-Bereich
- Touren von Bezirks- und Gebietsleitern
- B2B-Lieferungen an Märkte und Händler
- B2C-Lieferungen von Gütern und Waren an Kunden
Unsere dynamische Termin- und Tourenplanung im Außendienst sorgt für optimale Routen und Touren, schnelle Lieferungen und für höhere Kundenzufriedenheit.
Auch für Ihre Kunden halten wir etliche Features bereit, die das Kundenerlebnis steigern, von der Information über die voraussichtliche Ankunftszeit der Lieferung bis zu einem Online-Kundenportal zur Buchung ihres Wunschtermins.
Unsere Software für Ihre Einsatz- und Tourenpläne plant in Sekundenschnelle den Tag. So verschaffen Sie Ihren Mitarbeiter:innen wieder Zeit für das Wesentliche.
Sie können Einsätze vollautomatisch nach unterschiedlichsten Terminarten zielgenau planen und für jeden Kunden die für ihn relevanten Faktoren beachten.
Das System weist Ihre Mitarbeiter optimal nach ihren Skills und Verfügbarkeiten den Aufträgen zu. Dadurch beschleunigt sich die Auftragsbearbeitung und die Erfolgsquote steigt.
Die optimierte Planung macht Ihre Prozesse effizienter, senkt Zeitverluste und gefahrene Kilometer. Sie setzen Ihre Mitarbeiter optimal ein und schaffen eine produktivere Bearbeitung der Aufträge.
LOGISTIKLÖSUNGEN FÜR EFFIZIENTE TRANSPORTE UND LIEFERKETTEN
Sie vergeben Frachtaufträge an Transportdienstleister oder möchten Ihre Versandabwicklung automatisieren? Zusammen mit Städtler Logistik bieten wir führende Logistiklösungen für alle Aufgaben in Ihrem Transportmanagement an, von der Frachtberechnung über die Rampensteuerung bis zur Lieferantenanbindung und Frachtkostenanalyse.
Ein leistungsfähiges Transportmanagementsystem (TMS) ermöglicht schlanke, durchgängige Prozesse. Mit unserem TMS optimieren Sie Ihre Transporte, senken Ihre Frachtkosten und steigern die Qualität in der Logistik. Eine der leistungsstärksten und flexibelsten TMS-Lösungen auf dem Markt.
Unternehmen sind auf eine lückenlose Überwachung und umfassende Dokumentation ihrer Transporte angewiesen. Mit unseren führenden Lösungen gelingt Ihnen eine optimale Tourenplanung inklusive Anbindung an Telematiksysteme. Das Ergebnis: höchste Transparenz und ständige Tourenoptimierung.
Durch Fahrzeugortung mittels GPS haben Sie Ihre Fahrzeuge immer im Blick und können durch die Anbindung an den Bordcomputer Abweichungen von der geplanten Soll-Tour automatisch erkennen. Telematiklösungen verbessern die Kommunikation zwischen Fahrer und Disposition, die Ergebnisse werden automatisch dokumentiert und können in Echtzeit eingesehen werden.
Der nächste Schritt der Transport-Evolution: Digitalisieren und automatisieren Sie Ihre LKW-Disposition. Nutzen Sie Softwarelösungen, die in Echtzeit planen, kalkulieren, optimieren und die Ihre Disponenten entlasten. Dank einer KI-basierten Tourenoptimierung reduziert sich der Arbeitsaufwand drastisch.
Mit den Lösungen, die wir gemeinsam mit unserem Schwesterunternehmen Opheo Solutions anbieten, erhalten Sie maximale Transparenz über die Tourenplanung von morgen und die laufenden Touren von heute. Telematik, ETA-Daten, Avise, Sendungsverfolgung und der elektronische Lieferschein – alles ist dabei. Damit erreichen Sie eine höhere Effizienz, eine Optimierung Ihrer Transportkosten, mehr Transparenz in der Lieferkette und einen verbesserten Kundenservice.
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