E-BOOK – FIELD SERVICE MANAGEMENT 2030

Die Welt verändert sich rasant. Was kommt auf uns zu? Werfen Sie mit unserem E-Book einen Blick auf die Megatrends, die das Field Service Management 2030 bestimmen werden. Von gesell­schaft­lichen Ent­wick­lungen bis zu neuen Techno­logien.

Im Tagesgeschäft kommt der Blick für lang­fris­tige Verän­derungen oft zu kurz. Zumal sich die Entwick­lungen eher schlei­chend voll­ziehen und erst nach und nach ihre Wirkung entfalten. Bis ein Trend erkannt wurde, ist es oft zu spät, und wer nicht recht­zeitig auf Verände­rungen einstellt, hat am Ende das Nachsehen.

10 MEGATRENDS FÜR DAS FIELD SERVICE MANAGEMENT 2030

Blicken Sie mit uns auf das Field Service Management der nächsten fünf bis zehn Jahre. Wir beleuchten die Megatrends in Politik und Gesellschaft, Geschäfts­modellen und Techno­logie und erläutern, wie sie sich auf den Außendienst der nächsten Generation auswirken werden.

In diesem E-Book besprechen wir unter anderem folgende Trends:

• Demografie: Was bedeutet eine alternde Gesellschaft für Ihr Geschäft?
• Megatrend Nachhaltigkeit: Wie muss sich der Service verändern?
• Die Mobilitätswende: Was bringt eine veränderte Infrastruktur mit sich?
• Augmented Reality: Wie erleben wir den Service im Jahr 2030?
• Neue Geschäftsmodelle: Wie sieht die Wertschöpfung der Zukunft aus?

Entdecken Sie in diesem E-Book die prägenden Faktoren für das Field Service Management der Zukunft.