DE FLS BESPARINGSANALYSE
DE FLS BESPARINGSANALYSE
Bent u benieuwd hoeveel u met afspraken- en routeoptimalisatie kunt besparen op het aantal gereden kilometers en de uitstoot van CO2?
Of heeft u een Business Case nodig om een investering in planningssoftware te rechtvaardigen?
Met de FLS Besparingsanalyse krijgt u antwoord op deze vragen!
WAT IS DE FLS BESPARINGSANALYSE?
Er wordt een vergelijking gemaakt tussen uw huidige planning en een planning gemaakt in FLS VISITOUR op basis van uw eigen planningsgegevens. Hierdoor kunt u zien wat het verschil is in het aantal uitgevoerde opdrachten, de afgelegde afstand, de totale reistijd, behaalde SLAs en andere KPIs.
FACTOREN OM REKENING MEE TE HOUDEN:
Er zijn een groot aantal factoren die van invloed zijn op een routeplanning. FLS VISITOUR is real-time in staat met al die factoren rekening te houden waardoor er een veel efficiëntere planning kan worden gemaakt.
Een aantal voorbeelden van deze factoren zijn:
- Jobs waarvoor specifieke skills nodig zijn
- Buitendienstmedewerkers die zich last-minute ziekmelden
- Er is een spoedopdracht die de voorkeur krijgt en invloed heeft op de gehele planning.
- Ervaren buitendienstmedewerkers voeren een opdracht sneller uit dan junior collega’s.
- De activiteiten moet plaatsvinden binnen de openingstijden, of juist na sluitingstijd
- Onderhoudsopdrachten moeten voor het einde van een bepaalde periode zijn afgerond (SLA)
- De benodigde tijd voor taken/inspecties is langer of korter dan vooraf berekend
- Rijsnelheid op basis van de verkeershistorie voor elk weg-segment
HOE WERKT HET?
- U levert ons uw planningsdata aan van de afgelopen periode (bijvoorbeeld een maand) in een excel-template
- Data die wij van u vragen zijn onder andere een lijst met medewerkers met hun skills, teams, werktijden, etc. en een overzicht van de uitgevoerde opdrachten
- Tevens vragen u om uw belangrijkste doelstellingen en KPIs te formuleren zodat we daar met het maken van een planning in FLS VISITOUR rekening mee kunnen houden
"Tijdens het selectieproces van een planautomaat kwam bij ons al snel de volgende vraag naar voren: 'Welk plansysteem (algoritme) realiseert de grootste productiviteitsverbetering?' Het verschil in aanschaf- en implementatiekosten was / is snel duidelijk maar niet het verschil wat betreft de productiviteitsverbetering.
Om het verschil in kosten te kunnen 'rechtvaardigen' en toetsen hebben wij vergelijkingstesten van Field Service processen uitgevoerd. Hierdoor werd het duidelijk dat de kosten van FLS VISITOUR acceptabel en billijk waren omdat het verschil in productiviteitsverbetering kwalitatief en kwantitatief met FLS VISITOUR ten tijde van de test aanmerkelijk groter was."
Paul Veth · Commercieel Directeur
CE Services Group
UW BUSINESS CASE BEWIJZEN
UW GEGEVENS EN ONZE OPLOSSING
Tijdens een FLS-besparingsanalyse voeren wij een aantal testen uit aan de hand van de verschillende scenarios, afhankelijk van de gestelde doelen.
Hieronder een aantal voorbeeld-scenarios die gehanteerd kunnen worden:
Baseline
Uw huidige planning wordt 1-op-1 ingelezen in FLS VISITOUR zodat de test scenario’s met uw eigen planning kunnen worden vergeleken
Testscenario 1
In deze test worden de opdrachten op dezelfde dag ingepland als in het basis scenario en behouden alle medewerkers dezelfde afspraken. FLS VISITOUR zal alleen de routes optimaliseren.
Testscenario 2
In deze test worden de opdrachten op dezelfde dag ingepland als in het basis scenario maar FLS VISITOUR kiest per opdracht zelf de meest geschikte medewerker aan de hand van skills, tijd en SLA.
Testscenario 3
In deze test worden enkel nog de restricties van skills en de van- en tot datum gebruikt. FLS VISITOUR bepaalt zelf op welke dag en bij welke medewerker een opdracht wordt ingepland.
De resultaten van deze testen en de te behalen voordelen worden aan de hand van een PowerPoint-presentatie aan u getoond.
TESTSCENARIOS
VOORBEELD 1:
In het eerste voorbeeld hieronder zijn er 2.101 afspraken gepland in een maand met 20 werkdagen en 20 buitendienstmedewerkers.
Bij Test 1 is er gekeken hoe hierbij efficiënter kan worden gepland, wat resulteerde in een afname van de afgelegde afstand met 37% en een reductie in reistijd van 34%.
Bij Test 2 worden zoveel mogelijk opdrachten ingepland (inclusief opdrachten die in het basis scenario niet konden worden gepland) in de 20 werkdagen bij beschikbare buitendienstmedewerkers, wat leidde tot een toename van 29% afspraken door kortere reistijden. Eveneens werd het aantal gehaalde SLAs verhoogd tot 96,8%.
VOORBEELD 2:
In het 2e voorbeeld zijn er 1609 opdrachten gepland voor 29 monteurs, over een periode van 21 werkdagen (in de maand mei). De monteurs wonen verspreid over Nederland, werken met vaste shifts, hebben een vaste lunchtijd van 30 minuten en 3 type skills.
De doelen waarop gestuurd werd, waren: 1) reductie in reistijd en 2) vermindering van het aantal overuren.
Er werden in dit voorbeeld de volgende testen uitgevoerd:
- Baseline: Klantafspraken gepland volgens huidige planningssysteem
- Testscenario 1: Planning met FLS VISITOUR, waarbij afspraken op dezelfde dag blijven staan, maar de optimale routevolgorde en resource-allocatie is toegepast
- Testscenario 2: Als test 1, maar hierbij mag de datum aangepast worden zolang deze binnen de SLAs vallen
DE RESULTATEN
BASELINE
TEST 2
De afbeeldingen hierboven tonen de resultaten van de planning van een dag, handmatige versus geautomatiseerd met FLS VISITOUR.
De resultaten waren als volgt:
- Verminderde reisafstand van 29,5% in Test 1 en 34% in Test 2
- Verminderde reistijd van 25% in test 1 en 28% in Test 2, grofweg een besparing van EUR 7.271 in brandstof over een periode van 31 dagen, gebaseerd op kosten van EUR 0,30 per kilometer
- Vermindere overuren van 31% bij Test 1
- Vermindering van de backlog: Er komt extra arbeidscapaciteit vrij die gebruikt kan worden voor het beter naleven van SLAs en/of voor het verkleinen van de backlog, door toekomstig werk naar voren te halen
Wilt u weten wat uw besparingsvoordeel kan zijn? Neem contact met ons op!
CONTACT
ONTDEK DE MOGELIJKHEDEN VAN DYNAMISCHE SOFTWARE VOOR UW BEDRIJF
Ervaar de ongeëvenaarde prestaties van ons PowerOpt-algoritme live. Wij laten u zien hoe u uw buitendienst en dienstverlening kunt optimaliseren en in korte tijd kostenbesparingen tot 50% kunt realiseren.
