Lange wachttijden tot de servicemonteur of chauffeur eindelijk arriveert, zijn voor uw medewerkers meer dan vervelend. FLS MOBILE is de enige buitendienst-app die de tijd die uw klanten besteden tot een minimum beperkt en tegelijkertijd uw productiviteit in service verhoogt. De koppeling met de dynamische realtime planning van FLS VISITOUR stelt u in staat met maximale wendbaarheid te werken, zodat ook ad hoc aanvragen moeiteloos in de planning kunnen worden geïntegreerd. Dankzij het volledig digitaal in kaart brengen van serviceprocessen en workflows biedt de app nieuwe kansen voor uw klantrelatie maar ook voor de empowerment en tevredenheid van uw medewerkers.
STUUR UW PROCESSEN DIRECT DOOR NAAR EEN INDIVIDUELE MOBIELE APP
Met FLS MOBILE in de FLOW EDITION kunt u binnen zeer korte tijd individueel gemodelleerde workflow processen in de BPMN-standaard rechtstreeks naar een mobiele app overzetten.
Als mobiele afbeelding van uw individuele processen biedt de mobiele applicatie een intuïtieve en gebruiksvriendelijke verbinding met uw buitendienst, die de exacte vragen en processtappen biedt dat uw individuele servicemodel nodig heeft.

HET VOLGENDE NIVEAU:
UNIEKE PROCESSEN EN OPTIMALISATIEMOGELIJKHEDEN
De app wordt aangeboden als progressive web app (PWA) en als native app voor iOS en Android. Het scoort met heldere processen, volledigheidscontroles, duidelijke gebruikerscontrole en extreem snelle aanpasbaarheid, wat een aanpassing op korte termijn en aanpassing van de processen mogelijk maakt.
WORKFLOW TOOLSET
Workflowprocessen kunnen 'out of the box' worden ontworpen en flexibel worden samengesteld
GEBRUIKERSERVARING
Duidelijke, eenvoudige en voor zichzelf sprekende gebruikersbegeleiding
EENVOUDIG PROCESONTWERP & CONTROLE
A / B-testen (split-test), agile modelleren
DE VOORDELEN VAN FLS MOBILE OP EEN RIJ
Volledig digitaal in kaart brengen van uw serviceprocessen
Tijd- en kostenbesparing door realtime route-optimalisatie
Verbetering van bezettingsgraad
Gecontroleerde communicatie tussen binnendienst, buitendienst en klanten
Hoger First-Time-Fix percentage
Toename stiptheid door Voorspellende analyses