BEDRIJF – FLS – FAST LEAN SMART
PASSIE + KNOWHOW + TEAMWORK = TOPTECHNOLOGIE VAN FAST LEAN SMART
Het volledige potentieel van automatisering en digitalisering van serviceprocessen. Realtime gegevens in serviceplanning en buitendienstaansturing. Toonaangevende algoritmen die in elke situatie de optimale afspraak- en routeplanning vinden. Dat alles is FLS – en nog meer.
Onze kerngebieden: Realtime afspraken- en routeplanning, slim buitendienstbeheer, selfserviceportals, mobiele buitendienstoplossingen, ERP- en CRM-integratie en managementinzichten voor onder meer technische dienstverlening, verkoop en inspecteurs/verzekeringsexperts.
Onze kerngebieden: Realtime afspraken- en routeplanning, slim buitendienstbeheer, selfserviceportals, mobiele buitendienstoplossingen, ERP- en CRM-integratie en managementinzichten voor onder meer technische dienstverlening, verkoop en inspecteurs/verzekeringsexperts.
DIRECTE LINKS – GA NAAR SECTIE
WAAROM FLS?
OMDAT ONS ALGORITME VOOR AFSPRAKEN- EN ROUTEPLANNING HET VERSCHIL MAAKT
Het oplossen van logistieke problemen sprak de oprichters van FLS vanaf het begin aan. De eerste aanpak was om de optimalisatie van routes en afspraken wiskundig te benaderen door algoritmen te ontwikkelen, maar altijd met het echte proces in gedachten. Ze realiseerden zich al snel dat deze oplossingen veel processen konden verbeteren en middelen konden besparen, niet alleen op het gebied van logistiek, maar ook op het gebied van service en verkoop.
Na jaren van onderzoek en ontwikkeling, talloze software-implementaties en procesoptimalisaties is niet alleen 's werelds beste realtime software voor afspraken- en routeplanning ontstaan, maar ook een enorme hoeveelheid kennis over verschillende industrieën en business cases.
Na jaren van onderzoek en ontwikkeling, talloze software-implementaties en procesoptimalisaties is niet alleen 's werelds beste realtime software voor afspraken- en routeplanning ontstaan, maar ook een enorme hoeveelheid kennis over verschillende industrieën en business cases.
You are currently viewing a placeholder content from Default. To access the actual content, click the button below. Please note that doing so will share data with third-party providers.
More InformationCONSULTANCY
WIJ ADVISEREN U OVER UW PROCESSEN MET DE ERVARING VAN VELE SUCCESVOLLE PROJECTEN
Proceskennis in Logistiek, Field Service en Verkoop
Eerst evalueren we de procesefficiëntie, planningskwaliteit en kostenstructuur van uw buitendienstorganisatie. Hieruit creëren we een concept met gerichte maatregelen voor duurzame optimalisatie. Tijdens een project kan dit altijd evolueren. Met agile werkwijzen houden wij de scepter in handen. Via regelmatige retrospectives evalueren we de optimalisatieresultaten en creëren en passen we geschikte Key Performance Indicator-systemen aan voor strategisch en operationeel gebruik.
Customer Service Experience
Klanten verwachten al lang niet meer een kant en klare template oplossing, maar verwachten de juiste oplossing voor hun behoeften en problemen. Wij bieden u de knowhow en de juiste software om een uitstekende service-ervaring te realiseren: 24/7 communicatie via online afsprakenportalen, gewenste afspraken en kleine tijdvensters, realtime afspraakinformatie en multi-channel communicatie. Maar wij brengen ook uw aftersales-activiteiten op gang.
Automatisering & Digitalisering van Processen
Wilt u profiteren van de kansen die de digitalisering biedt en uw klanten echte meerwaarde bieden door technologische vooruitgang? Laten we samen nieuwe bedrijfsmodellen voor uw dienstverlening ontwikkelen. Het begint met het analyseren van uw processen op het gebied van automatisering en digitaliseringspotentieel. Wij reiken u implementatieconcepten aan voor een stapsgewijze transformatie.
Change Management
De introductie van software en de daarmee samenhangende procesoptimalisatie betekenen voor alle betrokkenen een grote verandering. De focus moet niet liggen op de software, maar op de betrokken medewerkers. Wij adviseren beslissers en uitvoerders om de implementatie van de software te begeleiden met zorgvuldige overwegingen en een holistische planning.
"Ik werk al 20 jaar bij FLS en heb FLS VISITOUR zien groeien. Nog steeds pak ik met mijn team elk nieuw project met veel enthousiasme aan. Ik wil de klantprocessen altijd heel precies begrijpen en daar met onze oplossingen het beste antwoord op vinden. Dat is niet altijd gemakkelijk. Maar ik ben elke keer weer blij om te zien hoe effectief de software bij de klant draait en welke mogelijkheden het voor de klant opent."
Matthias Walz · Senior Consultant
Matthias Walz · Senior Consultant
PROJECTEN
ERVARING & KNOWHOW VAN TALLOZE PROJECTEN EN ALTIJD LUISTEREN
Projectmanagement
Software-implementaties vereisen agile projectmanagement om te kunnen profiteren van belangrijke impulsen tijdens de projectfase voor optimaal gebruik van de software. Door gebruik te maken van bewezen projectmethoden zoals PMI en Prince2, geven we uw projectteam en management, structuur en oriëntatie, zelfs in zeer agile fasen. Transparante fasegerichte projectrapportage zorgt voor de informatiebehoeften van alle stakeholders.
Software-implementaties vereisen agile projectmanagement om te kunnen profiteren van belangrijke impulsen tijdens de projectfase voor optimaal gebruik van de software. Door gebruik te maken van bewezen projectmethoden zoals PMI en Prince2, geven we uw projectteam en management, structuur en oriëntatie, zelfs in zeer agile fasen. Transparante fasegerichte projectrapportage zorgt voor de informatiebehoeften van alle stakeholders.
Kennisoverdracht
Naast de technische implementatie van de software is het belangrijk om de kennis te verankeren bij de gebruikers. Alleen als de kennis in eerste instantie wordt overgedragen en permanent actueel wordt gehouden, kan het potentieel van de software verder worden ontwikkeld. Samen met u ontwerpen wij een trainingsconcept inclusief uitgebreide documentatie, afgestemd op uw doelgroepen binnen het bedrijf.
Naast de technische implementatie van de software is het belangrijk om de kennis te verankeren bij de gebruikers. Alleen als de kennis in eerste instantie wordt overgedragen en permanent actueel wordt gehouden, kan het potentieel van de software verder worden ontwikkeld. Samen met u ontwerpen wij een trainingsconcept inclusief uitgebreide documentatie, afgestemd op uw doelgroepen binnen het bedrijf.
IT Knowhow
Wij evalueren de bestaande IT-toolketen met betrekking tot de implementatie van de FLS-oplossingen en definiëren samen met u een beoogde IT-architectuur. Transitiemanagement is bij ons in goede handen.
Wij evalueren de bestaande IT-toolketen met betrekking tot de implementatie van de FLS-oplossingen en definiëren samen met u een beoogde IT-architectuur. Transitiemanagement is bij ons in goede handen.
"FLS is met elk aspect van ons bedrijf bekend en heeft ons altijd voorzien van de perfecte oplossing voor onze behoeften. We voelen ons bij FLS in veilige handen."
Björn Stemmermann · Algemeen DirecteurCUSTOMER SERVICE
ONDERSTEUNING EN ZORG MAKEN ONS DE OPTIMALE KLANTENSERVICE
Voor ons staat klantenservice niet in tegenspraak met intensieve, hoogwaardige gesprekken om u zo snel mogelijk te ondersteunen. Onze klanten krijgen allemaal een vaste klantadviseur toegewezen, die daardoor zeer goed op de hoogte is van hun individuele situatie. We hebben een Nederlandstalig serviceteam in Nederland met Engels- en Duitstalige ondersteuning vanuit ons hoofdkantoor in Duitsland.
MANAGEMENT
JARENLANGE ERVARING. VISIONAIR DENKEN. HECHTE SAMENHANG.
Met een sterk team stimuleert het management de ontwikkeling van FLS - met de toekomst stevig in gedachten.
"Sinds het moment dat ik voor het eerst in aanraking kwam met FLS VISITOUR ben ik gepakt door de kracht van het eigen ontwikkelde algoritme en het enorme potentieel aan procesverbetering dat behaald kan worden."
Ron de Langen · Managing Director / FLS Nederland
Ron de Langen · Managing Director / FLS Nederland
"Digitale transformatie stelt bedrijven voor grote uitdagingen en biedt tegelijkertijd grote kansen om toekomstbestendige bedrijfsmodellen op te zetten. Met FLS hebben onze klanten een sterke partner aan hun zijde om vandaag de uitdagingen van morgen aan te gaan met intelligente oplossingsstrategieën voor service en logistiek."
Benjamin Stoffels · CFO / FLS Duitsland
Benjamin Stoffels · CFO / FLS Duitsland
"Elke servicemanager zal praten over de immense voordelen, het gemak van implementatie, de kwaliteit van ons advies en de relatie die we samen hebben. We willen niet alleen een leverancier zijn, we willen een partner zijn voor de lange termijn, om u te helpen deze unieke technologie te benutten en bereiken ons succes via uw succes."
Jeremy Squire · Managing Director / FLS UK
Jeremy Squire · Managing Director / FLS UK
LOCATIES
U KUNT ONS REGIONAAL, NATIONAAL EN INTERNATIONAAL BEREIKEN
FLS Nederland B.V.
Rijnzathe 6
3454 PV De Meern
The Netherlands
Telefoon: +31 (0) 30 74 000 60
Email: infoNL@fastleansmart.com
Managing Director:
Ron de Langen
Rijnzathe 6
3454 PV De Meern
The Netherlands
Telefoon: +31 (0) 30 74 000 60
Email: infoNL@fastleansmart.com
Managing Director:
Ron de Langen
FLS GmbH
Schlosskoppelweg 8
24226 Heikendorf
Duitsland
Locatie Köln:
Peter-Huppertz-Str. 5
51063 Köln
Duitsland
Telefoon: +49 431 23971-0
Fax: +49 431 23971-13
Email: info@fastleansmart.com
Managing Director:
Benjamin Stoffels
Ivan Bagaric
Schlosskoppelweg 8
24226 Heikendorf
Duitsland
Locatie Köln:
Peter-Huppertz-Str. 5
51063 Köln
Duitsland
Telefoon: +49 431 23971-0
Fax: +49 431 23971-13
Email: info@fastleansmart.com
Managing Director:
Benjamin Stoffels
Ivan Bagaric
FASTLEANSMART UK LTD.
Merlin House
Brunel Road
Theale / Reading
Berkshire RG7 4AB, UK
Telefoon: +44 1183 800189
Email: info@fastleansmart.com
Northern Office:
Innovation Centre
Keckwick Lane
Daresbury
Warrington
WA4 4FS
Managing Director:
Jeremy Squire
Merlin House
Brunel Road
Theale / Reading
Berkshire RG7 4AB, UK
Telefoon: +44 1183 800189
Email: info@fastleansmart.com
Northern Office:
Innovation Centre
Keckwick Lane
Daresbury
Warrington
WA4 4FS
Managing Director:
Jeremy Squire
ONDERDEEL VAN EEN STERKE BEDRIJFSGROEP
FLS maakt deel uit van de Solvares Group ·
de experts op het gebied mobiliteit en dynamische planning. De Solvares Group levert innovatieve oplossingen voor een schone, duurzame toekomst door grotere efficiëntie in service, buitendienst, verkoop en logistiek. De Solvares Group is succesvol en onderscheidend omdat de uitzonderlijke, excellente optimalisatie een substantiële toegevoegde waarde creëert voor haar klanten.
ISO-GECERTIFICEERD
WIJ ZIJN EEN HELE GOEDE BUSINESS PARTNER
Wij zorgen voor Data & IT-beveiliging
Als het om gegevensbeveiliging en de veiligheid van onze IT-systemen gaat, laten wij niets aan het toeval over. Om deze reden onderhouden wij een uitgebreid informatiebeveiligingsbeheersysteem dat uw gegevens beschermt. Wij richten ons op maximale betrouwbaarheid, functionaliteit en veiligheid en hebben daarom ons managementsysteem op onze locaties in Nederland, Duitsland en Groot-Brittannië laten certificeren volgens ISO/IEC 27001. Onze locatie in Nederland is bovendien ook gecertificeerd voor NEN 7510.
Als het om gegevensbeveiliging en de veiligheid van onze IT-systemen gaat, laten wij niets aan het toeval over. Om deze reden onderhouden wij een uitgebreid informatiebeveiligingsbeheersysteem dat uw gegevens beschermt. Wij richten ons op maximale betrouwbaarheid, functionaliteit en veiligheid en hebben daarom ons managementsysteem op onze locaties in Nederland, Duitsland en Groot-Brittannië laten certificeren volgens ISO/IEC 27001. Onze locatie in Nederland is bovendien ook gecertificeerd voor NEN 7510.
CONTACT
ONTDEK DE MOGELIJKHEDEN VAN DYNAMISCHE SOFTWARE VOOR UW BEDRIJF
Maak een afspraak om onze software te leren kennen - als demoversie of, indien gewenst, met uw data.
Ervaar de ongeëvenaarde prestaties van ons PowerOpt-algoritme live. Wij laten u zien hoe u uw buitendienst en dienstverlening kunt optimaliseren en in korte tijd kostenbesparingen tot 50% kunt realiseren.
Ervaar de ongeëvenaarde prestaties van ons PowerOpt-algoritme live. Wij laten u zien hoe u uw buitendienst en dienstverlening kunt optimaliseren en in korte tijd kostenbesparingen tot 50% kunt realiseren.
