(LOGISTIK-)WELT IM WANDEL
Die Erwartungen der Kunden an Bestell- und Lieferprozesse sind im digitalen Zeitalter rasant gestiegen. Nicht mehr das Unternehmen entscheidet über den optimalen Liefertermin, sondern der Kunde möchte seinen Wunschtermin erfüllt sehen. Verändertes Kaufverhalten und gestiegene Kundenerwartungen revolutionieren Service- und Erlösmodelle.
Begegnen Sie dieser Herausforderung mit DISPATCH NOW. Profitieren Sie von einer cloud-basierten Logistik-IT-Lösung, die das Fulfillment durch nahtlose Integration in die bestehende Systemlandschaft optimal unterstützt. Realisieren Sie durchgängige digitale Logistikprozesse und Workflows, schnell und zuverlässig.
KUNDENNUTZEN & WIRTSCHAFTLICHKEIT IN EINER VOLLAUTOMATISCHEN DISPOSITION, TERMIN- UND AUSLIEFERPLANUNG
Individuell integrierbares 24/7-Self-Service-Kundenportal mit Echtzeit-Terminvorschlägen
Pünktlichkeit und Termintreue durch vollautomatische Echtzeit-Einplanung der ausgewählten Termine in Touren
Planung von Lieferszenarien wie Ad-Hoc-, Same-Day- , Next-Day-Delivery oder auch individuellen Wunschtermin-Angeboten
Verbesserung der Logistik-KPI bei durchgängiger Transparenz, z. B. Drops per Tour, Servicezeiten, Pünktlichkeitsquote
Echtzeit-Einbindung der Fahrer über die mobile App mit umfassenden Funktionen zu Beladung, Tourenplan, Lieferung, Echtzeit-Avis/-Status, Retouren, Reporting
Real-Time-Traffic-Daten, straßenindividuelle Geschwindigkeitsprofile sowie prädiktive Standzeitenberechnung und intelligente Vorhersage von Besuchsdauern
DISPATCH NOW HAT DEN POWEROPT-ALGORITHMUS
Das Optimierungsverfahren in Kürze
Die Tourenoptimierung setzt bereits am frühestmöglichen Zeitpunkt der Prozesskette an: bei dem Angebot von Terminvorschlägen.
Sämtliche Termine – ob Ihren Kunden im Web, per Telefon oder Mail angeboten – sind bereits kostenoptimal in bestehende Touren eingeplant.
Bestätigt der Kunde ein Zeitfenster, werden die Touren innerhalb der verbindlichen Rahmenbedingungen und unter Beachtung des Cut-Offs permanent weiter optimiert, um immer die effizienteste Planung Ihrer Fahrzeuge – bei gleichzeitig absoluter Liefertermintreue – sicherzustellen.
Flexibel justierbare, verbindliche Liefer-Zeitfenster mit klarem Kostenbezug & Smart Pricing
Hohe Termintreue durch Echtzeit-Tourenoptimierung
Kosteneinsparungen bis zu 20%
Operative Steuerung und strategische Planung mittels Echtzeit-KPI
DISPATCH NOW HILFT ALLEN UNTERNEHMEN, DIE KUNDENWUNSCH UND KOSTENEFFIZIENZ IN DER LOGISTIK VEREINEN WOLLEN
Stationärer Handel
mit eigenem oder
gemischtem Fuhrpark
mit eigenem oder
gemischtem Fuhrpark
Logistikanbieter
Serviceorientierte Händler
im E-Commerce mit
eigener Fuhrparksteuerung
im E-Commerce mit
eigener Fuhrparksteuerung
Letzte Meile
Urbane/regionale Lieferszenarien
(Elektro-Fahrzeuge, Lastenfahrräder)
Urbane/regionale Lieferszenarien
(Elektro-Fahrzeuge, Lastenfahrräder)