• +31 74 7410100
  • infoNL@fastleansmart.com
    MENUMENU
    • PRODUCTEN
      • FLS VISITOUR
      • FLS PORTAL
      • FLS MOBILE
    • TECHNOLOGIEËN
      • PowerOpt
      • Artificial Intelligence
      • BPMN
      • Integration
    • APPLICATIES
      • SCHEDULING
      • ROUTEPLANNING
      • MOBIELE OPLOSSINGEN
      • BEZORGDIENSTEN
    • PARTNERS
    • BEDRIJF
      • DIENSTEN
      • WAAROM FLS?
      • FAQ
    • BLOG
    • CONTACT

          • U KUNT ONS BEREIKEN




            Phone: +31 74 7410100


            Email: infoNL@fastleansmart.com


          • NIEUWSBRIEF




            Gratis FLS Nieuwsbrief in uw inbox.

            Altijd goed geïnformeerd. Voor Aanmelding  ›


          • TRY BEFORE YOU BUY




            FLS-NL-Demo-Buchen-banner
    • DE
    • EN
    • NL
    NIEUWSBRIEF
    ✕

    BLOG / CASE STUDY - ROYAL MAIL



    ROYAL MAIL PROPERTY & FACILITIES SOLUTIONS KIJKT UIT NAAR DE SLIMME PLANNING MET FLS SOFTWARE


    DOWNLOAD CASE STUDY ›

    FLS Producten:

    • FLS VISITOUR
    royal-mail_property&facilities-solutions-onwhite



    Vereisten:

    • Volautomatisch plannen van 500 vaklieden
    • Complexe bedrijfsregels voor geplande- en reactieve werkzaamheden
    • Integratie met ERP systeem
    • Vakliedenportaal
    Voordelen:

    • Verhogen van productiviteit
    • Verbeteren van first time fix
    • Opzetten eigendomsmodel vaklieden



    F ast Lean Smart werkt samen met Royal Mail Property & Facilities Solutions (RMPFS) om een nieuw planningsysteem te implementeren voor de verhoging van de productiviteit en voor het opstellen van een eigenaars- en verantwoordelijkheidsmodel van gebouwen voor de technici.

    RMPFS wilde zijn huidige planning en de routeplanningsoftware voor de serviceactiviteiten upgraden om meer efficiëntie en productiviteit te realiseren. Het huidige systeem van het bedrijf was meer dan 10 jaar oud en voldeed niet meer aan de eisen van deze tijd.

    “We hebben naar verschillende planningsystemen gekeken waaronder die van FLS.” zegt Scott Maddocks, Project Manager van RMPFS. “Na de eerste demonstratie hebben we een aantal klanten van FLS bezocht om de software in actie te zien. We hebben onze managementteams, onze technici en onze bond hierbij betrokken omdat we wilden dat iedereen content zou zijn als de software goed zou werken”.

    Uiteindelijk kwam FLS als beste uit de bus. “We kozen voor FLS om een aantal redenen”, zegt Scott. “De gebruikersinterface was beter dan bij de andere producten en FLS gaf ons het vertrouwen dat hun software kon worden geïntegreerd met ons bestaande service managementsysteem. We dachten ook dat FLS, ten opzichte van de andere leveranciers, een goede partij zou zijn om mee samen te werken en daarbij flexibeler en beter in staat zou zijn om te leveren wat we wilden.”

    Eén van de doelen van RMPFS was om opdrachten efficiënter te plannen. FLS heeft het vermogen om geoptimaliseerde routes in real-time te plannen. FLS software houdt rekening met specifieke bedrijfsprioriteiten, op verkeer gebaseerde rijtijden en talloze andere variabelen voor zowel gepland als reactief werk. RMPFS wil ook het aantal terugkeerbezoeken van de buitendienstmedewerkers verminderen. FLS levert daarvoor een portaal waar de buitendienstmedewerkers vier weken van tevoren de geplande opdrachten kunnen inzien en zo de nodige middelen kunnen toewijzen aan elke taak. Buitendienstmedewerkers zijn door middel van dit portaal in staat om assistentie en materiaalhuur vooruit te regelen voor de opdracht.

    Een andere belangrijke vereiste voor RMPFS was het opstellen van een eigenaarsmodel van gebouwen en complexen voor de technici, d.w.z. de toewijzing van taken aan voorkeursmedewerkers volgens een aantal criteria om ervoor te zorgen dat de juiste vaardigheden op het juiste moment op de juiste plaats zijn. “Wij wilden software die met verschillende niveaus van buitendienstmedewerkers om kan gaan, zodat ze hun gebouwenkennis en relaties konden uitbreiden en om hun reistijd verkorten,” zegt Scott. “FLS bewees dat hun systeem de uitdaging aankon en dat onze buitendienstmedewerkers op voorkeurslocaties en voorkeursregio’s konden werken op basis van een uitgebreide en complexe reeks regels.

    FLS NL Ron de Langen
    RON DE LANGEN
    Algemeen Directeur
    FLS Nederland B.V.

    +31 74 7410100
    Send email  ›

    Bekende vooraanstaande bedrijven vertrouwen al op onze know-how. Wilt u dat ook?

    MAAK EEN AFSPRAAK MET ONS OM UW WENSEN EN EISEN TE BESPREKEN



    +31 74 7410100

    Vraag een demo aan

    infoNL@fastleansmart.com

    MEER INZICHT IN FLS PROJECTEN –
    ONZE SUCCESVERHALEN DIRECT IN UW MAILBOX


    Wat is het potentieel voor automatisesring van serviceprocessen binnen uw bedrijf? Hoe managet u effectief de capaciteit van uw medewerkers? Hier vindt u meer informatie over de toepassing van onze producten; hoe u onze real-time oplossingen kan inzetten om uw service- en leveringsprocessen verder te automatiseren voor intelligente afsprakenplanning en routeoptimalisatie. Hoe kunnen kosten worden verlaagd en tegelijkertijd de tevredenheid van medewerkers en klanten worden verhoogd. En heel eenvoudig: hoe u technologisch de concurrentie voor blijft.

    Onze klanten zijn degenen die het beste weten wat onze oplossingen kunnen.

    DE ROYAL MAIL-CASESTUDY ALS PDF.

    Vul het formulier in en ontvang de casestudy per e-mail.





      Complete:



      MEER INZICHT IN FLS PROJECTEN –
      ONZE SUCCESVERHALEN DIRECT IN UW MAILBOX


      Wat is het potentieel voor automatisesring van serviceprocessen binnen uw bedrijf? Hoe managet u effectief de capaciteit van uw medewerkers? Hier vindt u meer informatie over de toepassing van onze producten; hoe u onze real-time oplossingen kan inzetten om uw service- en leveringsprocessen verder te automatiseren voor intelligente afsprakenplanning en routeoptimalisatie. Hoe kunnen kosten worden verlaagd en tegelijkertijd de tevredenheid van medewerkers en klanten worden verhoogd. En heel eenvoudig: hoe u technologisch de concurrentie voor blijft.

      Onze klanten zijn degenen die het beste weten wat onze oplossingen kunnen.

      DE ROYAL MAIL-CASESTUDY ALS PDF.

      Vul het formulier in en ontvang de casestudy per e-mail.





        Complete:


        FLS NL Ron de Langen
        RON DE LANGEN
        Algemeen Directeur
        FLS Nederland B.V.

        +31 74 7410100
        Send email  ›

        ANDERE



        • 9. augustus 2021

          CASE STUDY ATB WATER – VOOR EEN WERELD MET SCHOON WATER – ATB WATER GMBH BRENGT KLANTEN­SERVICE NAAR EEN HOGER NIVEAU


          MEER LEZEN
        • 22. april 2021

          FLS CASE STUDY: SANIMED


          MEER LEZEN
        • 26. augustus 2020

          VALUE AG – ONROEREND GOED MET SLIMME TECHNOLOGIE ONDERSTEUNING


          MEER LEZEN

          Start  ›  ROYAL MAIL PROPERTY & FACILITIES SOLUTIONS KIJKT UIT NAAR DE SLIMME PLANNING MET FLS SOFTWARE

        PRODUCTEN

        FLS VISITOUR

        FLS PORTAL

        FLS MOBILE


        WAAROM FLS?

        TECHNOLOGIEËN

        PowerOpt

        Artificial Intelligence

        BPMN

        Integratie


        PowerOpt – live?

        PROBEER NU  ›

        APPLICATIES

        Planning

        Routeplanning

        Mobiele Oplossingen

        Bezorgdiensten

        KLANTEN

        Referenties

        Citaten

        Referentie Cases


        DIENSTEN

        Consultancy

        Project

        Klantenservice

        BEDRIJF

        Carrières

        Locaties

        FAQ


        NIEUWS

        Blog

        Beurzen

        PARTNERS

        Overzicht


        Volg ons

        FLS-social-media-icon-linkedIn    FLS-social-media-icon-youtube



        Veiligheid en kwaliteit volgens de hoogste normen. Onze locaties in Duitsland, Nederland en Groot-Brittannië zijn ISO-gecertificeerd op het gebied van informatiebeveiligingsmanagement (ISO 27001). Daarnaast is FLS Nederland gecertificeerd voor Informatiebeveiliging voor de zorgsector (NEN 7510) en beschikken onze vestigingen in Duitsland en Groot-Brittannië over ISO-certificeringen op het gebied van kwaliteitsmanagement (ISO 9001) en milieumanagement (ISO 14001). Meer info ›

        © FLS – FASTLEANSMART   ·   Privacybeleid  ·    GTC  ·   Colofon
          NIEUWSBRIEF
          NL
          • DE
          • EN
          • NL
          • +31 74 7410100
          • infoNL@fastleansmart.com