• +31 74 7410100
  • infoNL@fastleansmart.com
    MENUMENU
    • PRODUCTEN
      • FLS VISITOUR
      • FLS PORTAL
      • FLS MOBILE
    • TECHNOLOGIEËN
      • PowerOpt
      • Artificial Intelligence
      • BPMN
      • Integration
    • APPLICATIES
      • SCHEDULING
      • ROUTEPLANNING
      • MOBIELE OPLOSSINGEN
      • BEZORGDIENSTEN
    • PARTNERS
    • BEDRIJF
      • DIENSTEN
      • WAAROM FLS?
      • FAQ
    • BLOG
    • CONTACT

          • U KUNT ONS BEREIKEN




            Phone: +31 74 7410100


            Email: infoNL@fastleansmart.com


          • NIEUWSBRIEF




            Gratis FLS Nieuwsbrief in uw inbox.

            Altijd goed geïnformeerd. Voor Aanmelding  ›


          • TRY BEFORE YOU BUY




            FLS-NL-Demo-Buchen-banner
    • DE
    • EN
    • NL
    NIEUWSBRIEF
    ✕

    CASE STUDY: SELECTA


    BELEEF DE VERSHEID, ELKE DAG VAN DE WEEK


    DOWNLOAD PDF ›
    FLS-Product:

    • FLS VISITOUR



    Vereisten:

    • Invoering van FLS VISITOUR (grootste SaaS-Project in de servicebranche wereldwijd)
    • Optimalisatie van de serviceprocessen met de garantie van een feilloos gebruik van de automaten voor klanten
    • Planning van zowel monteurs als merchandisers
    Voordelen:

    • Aanzienlijke kostenbesparingen
    • Optimalisatie van de continue beschikbaarheid van de automaten
    • Aanzienlijk minder planningsinspanningen voor de servicemanagers



    De Selecta Group, opgericht in 1957, wordt nu vertegenwoordigd in 22 landen met meer dan 150.000 automaten voor voeding, snacks en dranken. Meer dan 6 miljoen consumenten worden elke dag bediend door Selecta automaten in kantoren, benzinestations, ziekenhuizen en publieke gebouwen zoals vluchthavens en treinstations. Selecta streeft ernaar om de beste ervaring te bieden aan haar klanten en dat ze altijd en overal gebruik kunnen maken van de producten.

    De uitdaging
    De service- en verkoopeisen van deze machines zijn uiterst complex. De merchandisers hebben een uitgebreide taakomschrijving, zij verzorgen niet alleen vulwerkzaamheden, schoonmaak en geldcollectie, maar zij zorgen er ook voor dat de machines voldoende wisselgeld bevatten. De servicemedewerkers zijn verantwoordelijk voor de onderhoudsroutine en een probleemloos gebruik. Afhankelijk van het aantal machines kunnen er elke dag veel taken worden uitgevoerd. Anderzijds moeten de taken met zo weinig mogelijk rompslomp voor de consument worden uitgevoerd. Dikwijls zijn er diverse machines op verschillende locaties in grote openbare gebouwen. Het belangrijkste is hier om een efficiënte combinatie en volgorde van de vereiste taken te plannen. Bovendien moet de optimalisatie van de routeplanning de verschillen in logistieke processen voor de levering van de goederen, gebied restricties (bijvoorbeeld belastingvrije zones) en seizoensinvloeden omvatten.

    De oplossing van FLS VISITOUR
    FLS VISITOUR is ontworpen om op dit complexe niveau alle vereiste taken in efficiënte en doeltreffende routes te combineren met inachtneming van eventuele beperkingen. Dit geldt voor zowel strategisch plannen als dynamisch operationeel plannen met plotselinge veranderingen. “Als onderdeel van de uitrol in Europa is het belangrijk om land specifieke processen transparant te maken met FLS VISITOUR en deze op een zinvolle en meetbare manier te standaardiseren, legt Aribert Gerbode uit, senior project manager bij Selecta AG. “Op hetzelfde moment hopen wij dat geoptimaliseerde routeplanning met FLS VISITOUR bijdraagt aan verhoging van de efficiëntie in heel Europa en onze klanten voorziet van een betere service en functionaliteit. We hebben al de eerste successen in Zwitserland, Oostenrijk en Engeland geboekt.“

    Voor Selecta AG werd FLS VISITOUR geleverd als een SaaS-oplossing. De bedrijfsbrede implementatie is momenteel, wereldwijd, één van de grootste Saas-projecten binnen het mobiele workforce management segment.

    De voordelen
    “Naast de kostenbesparingen in de back office en buitendienst zijn de arbeidsomstandigheden voor ons personeel ook aanzienlijk verbeterd. Onze teamleiders kunnen nu meer aandacht besteden aan personeelsmanagement en klanttevredenheid” Milan Lukic, IS Project Manager, Selecta Group.



    ‹  Terug naar overzicht
    FLS NL Ron de Langen
    RON DE LANGEN
    Algemeen Directeur
    FLS Nederland B.V.

    +31 74 7410100
    Send email  ›

    Bekende vooraanstaande bedrijven vertrouwen al op onze know-how. Wilt u dat ook?

    MAAK EEN AFSPRAAK MET ONS OM UW WENSEN EN EISEN TE BESPREKEN



    +31 74 7410100

    Vraag een demo aan

    infoNL@fastleansmart.com

    MEER INZICHT IN FLS PROJECTEN –
    ONZE SUCCESVERHALEN DIRECT IN UW MAILBOX


    Wat is het potentieel voor automatisesring van serviceprocessen binnen uw bedrijf? Hoe managet u effectief de capaciteit van uw medewerkers? Hier vindt u meer informatie over de toepassing van onze producten; hoe u onze real-time oplossingen kan inzetten om uw service- en leveringsprocessen verder te automatiseren voor intelligente afsprakenplanning en routeoptimalisatie. Hoe kunnen kosten worden verlaagd en tegelijkertijd de tevredenheid van medewerkers en klanten worden verhoogd. En heel eenvoudig: hoe u technologisch de concurrentie voor blijft.

    Onze klanten zijn degenen die het beste weten wat onze oplossingen kunnen.

    DE SELECTA-CASESTUDY ALS PDF.

    Vul het formulier in en ontvang de casestudy per e-mail.





      Complete:



      MEER INZICHT IN FLS PROJECTEN –
      ONZE SUCCESVERHALEN DIRECT IN UW MAILBOX


      Wat is het potentieel voor automatisesring van serviceprocessen binnen uw bedrijf? Hoe managet u effectief de capaciteit van uw medewerkers? Hier vindt u meer informatie over de toepassing van onze producten; hoe u onze real-time oplossingen kan inzetten om uw service- en leveringsprocessen verder te automatiseren voor intelligente afsprakenplanning en routeoptimalisatie. Hoe kunnen kosten worden verlaagd en tegelijkertijd de tevredenheid van medewerkers en klanten worden verhoogd. En heel eenvoudig: hoe u technologisch de concurrentie voor blijft.

      Onze klanten zijn degenen die het beste weten wat onze oplossingen kunnen.

      DE SELECTA-CASESTUDY ALS PDF.

      Vul het formulier in en ontvang de casestudy per e-mail.





        Complete:


        FLS NL Ron de Langen
        RON DE LANGEN
        Algemeen Directeur
        FLS Nederland B.V.

        +31 74 7410100
        Send email  ›

        ANDERE



        • 9. augustus 2021

          CASE STUDY ATB WATER – VOOR EEN WERELD MET SCHOON WATER – ATB WATER GMBH BRENGT KLANTEN­SERVICE NAAR EEN HOGER NIVEAU


          MEER LEZEN
        • 22. april 2021

          FLS CASE STUDY: SANIMED


          MEER LEZEN
        • 26. augustus 2020

          VALUE AG – ONROEREND GOED MET SLIMME TECHNOLOGIE ONDERSTEUNING


          MEER LEZEN

          Start  ›  FLS Case Study: Selecta

        PRODUCTEN

        FLS VISITOUR

        FLS PORTAL

        FLS MOBILE


        WAAROM FLS?

        TECHNOLOGIEËN

        PowerOpt

        Artificial Intelligence

        BPMN

        Integratie


        PowerOpt – live?

        PROBEER NU  ›

        APPLICATIES

        Planning

        Routeplanning

        Mobiele Oplossingen

        Bezorgdiensten

        KLANTEN

        Referenties

        Citaten

        Referentie Cases


        DIENSTEN

        Consultancy

        Project

        Klantenservice

        BEDRIJF

        Carrières

        Locaties

        FAQ


        NIEUWS

        Blog

        Beurzen

        PARTNERS

        Overzicht


        Volg ons

        FLS-social-media-icon-linkedIn    FLS-social-media-icon-youtube



        Veiligheid en kwaliteit volgens de hoogste normen. Onze locaties in Duitsland, Nederland en Groot-Brittannië zijn ISO-gecertificeerd op het gebied van informatiebeveiligingsmanagement (ISO 27001). Daarnaast is FLS Nederland gecertificeerd voor Informatiebeveiliging voor de zorgsector (NEN 7510) en beschikken onze vestigingen in Duitsland en Groot-Brittannië over ISO-certificeringen op het gebied van kwaliteitsmanagement (ISO 9001) en milieumanagement (ISO 14001). Meer info ›

        © FLS – FASTLEANSMART   ·   Privacybeleid  ·    GTC  ·   Colofon
          NIEUWSBRIEF
          NL
          • DE
          • EN
          • NL
          • +31 74 7410100
          • infoNL@fastleansmart.com