Op 10 oktober a.s. neemt FLS Nederland als Gold partner deel aan het congres SMART Service & Maintenance 2019 in DeFabrique, Utrecht.
Het hoofdthema van dit congres is: Digitale transformatie van uw service- en onderhoudsorganisatie.
Door de voortdurende stroom aan technologische ontwikkelingen – en de razendsnelle implementatie daarvan – verandert de wereld rondom service en maintenance zienderogen. Internet of Things, Machine learning, Artificial Intelligence, Predictive Service & Maintenance, AR/VR & MR en de continue stroom aan data zijn slechts een aantal voorbeelden van technologieën die de wereld op dit moment in rap tempo transformeren. Echter het start bij de basis; optimaliseren van service- en onderhoudsprocessen.
Er komen steeds meer mogelijkheden om (interne) klanten te helpen met betere, meer innovatieve en snellere dienstverlening. Verregaande digitalisering is noodzakelijk om kostentechnisch relevant te blijven en de nodige efficiency te realiseren. Anderzijds biedt ‘connected’ zijn kansen om u als organisatie te onderscheiden door nieuwe toegevoegde waarde te bieden en u uit te dagen in nieuwe businessmodellen te denken. Klanten zullen dit ook in toenemende mate van u gaan verlangen. De extra’s van vandaag zijn namelijk de vanzelfsprekendheden van morgen.
Het jaarcongres SMART Service & Maintenance helpt u uw service- en onderhoudsstrategie te transformeren. Hierbij wordt gekeken naar het optimaal samenspel tussen de geïntegreerde processen, de nu beschikbare technologie en de technologie van de nabije toekomst.
FLS zal tijdens dit congres in een workshop laten zien hoe een bekend wachtdienstproces verder vereenvoudigd kan worden. Door configureerbare intelligentie en algoritmen toe te passen is de tussenkomst van de mens overbodig.
Meld u aan via onderstaande link:
https://ssm.heliview.nl/