BEURZEN

4 en 5 juni | Amsterdam | FIELD SERVICE FORUM

FLS Nederland is dit jaar als partner aanwezig bij het jaarlijkse Field Service Forum in het Hotel Novotel Amsterdam City.

Het thema van deze 6de editie is:

‘Start van het convergentietijdperk: machine, gegevens en onmiddellijke klanttevredenheid’

Het Field Service Forum Europe is de plek waar belangrijke spelers in deze markt leren, communiceren, netwerken en samenwerken. Een aantal aanbieders van field service oplossingen gaat deze dag de meest bedrijfskritieke problemen bespreken om nieuwe manieren te vinden om deze branche vooruit te helpen.

Wie zou de 6de editie van het jaarlijkse Field Service Forum moeten bijwonen?

• Als u betrokken bent bij service lifecycle management en/of bij een IoT / digitalisatie-uitrol en is uw belangrijkste test momenteel hoe u uw klant centraal kunt stellen in uw servicestrategie.
• U bent misschien begonnen om uw serviceteam te upgraden en wil hierbij belangrijke richtlijnen voor klantrelatiebeheer implementeren.
• Heeft u geprobeerd om uw buitendienstmedewerkers te transformeren tot goed geschoolde ambassadeurs van uw merk die als eerste indruk maken bij de klant.

Op dit jaarlijkse Field Service Forum zullen Field Service managers leren hoe een gedenkwaardige service-ervaring moet worden ontworpen om lopende klanten te voorkomen (klanten die van de ene serviceleverancier naar de andere hoppen) en te transformeren in betrouwbare partners op lange termijn.

Wilt u deze interessante dagen ook bijwonen?

U kunt zich via https://www.fieldserviceexcellence.com/ aanmelden.

Tot ziens op het FIELS SERVICE FORUM