CASE STUDY / E-FURNITURE HOLZCONNECTION
WIE DIE E-FURNITURE GMBH MIT HOLZCONNECTION DEN MÖBELMARKT NEU DENKT
- Kostenreduktion durch intelligente dynamische Tourenplanung und -optimierung in Echtzeit
- Effizienzsteigerung durch automatisierte Disposition
- Auftrags- und Prozesstransparenz für alle Beteiligten: Kunden, Mitarbeiter, Partner Pünktlichkeit und Termintreue
- Hohe Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit
- Reduzierung von Fahrkilometern, CO2-Ausstoß- und Wartezeiten
- Einführung einer softwarebasierten, intelligenten Echtzeit-Planungslösung für die Termin- und Tourenplanung unter Berücksichtigung verschiedener Akteure (Kunden, Innen-/Außendienst, Management, Partner)
- Durchgängig digitale und transparente Prozesse entlang der gesamten Customer Journey und Lieferkette
- Prozesseffizienz: Termin- und Tourenplanung in einem Prozessschritt
- Performance: Neuberechnung von Terminen und Touren in Echtzeit
- Tourenplanung mit Echtzeit-Verkehrsdaten
Die Herausforderung
„Was Du willst, wann Du willst“ – unter diesem Motto, das Individualität in den Fokus rückt, hat Denys Nagel mit E-Furniture und der dazugehörigen Marke HOLZCONNECTION den Qualitätsmöbelmarkt revolutioniert und die Vision Tischlerei 2.0 konsequent auf die individuellen Bedürfnisse und Wohnsituationen des Kunden ausgerichtet. Eine Strategie, die sich schon vor Covid-19-Zeiten bewährt hat und 2020 mit „Stayhome“ ihr volles Potenzial zeigen konnte.
Dass lange Lieferketten ineffizient, fragil und problemanfällig sind, hat sich in der Corona-Zeit mehr als deutlich gezeigt. Viele Unternehmen mussten dies …
- Kostenreduktion durch intelligente dynamische Tourenplanung und -optimierung in Echtzeit
- Effizienzsteigerung durch automatisierte Disposition
- Auftrags- und Prozesstransparenz für alle Beteiligten: Kunden, Mitarbeiter, Partner Pünktlichkeit und Termintreue
- Hohe Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit
- Reduzierung von Fahrkilometern, CO2-Ausstoß und Wartezeiten
www.e-furniture.de
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