Blog / Solutions · SCHEDULING-TEST

WELCHE DATEN SOLLTEN ZUM TESTEN DER TOURENPLANUNGSSOFTWARE VER­WEN­DET WERDEN?

Um Ihnen die bestmögliche Dar­stel­lung eines erfolg­reichen Ergeb­nisses zu liefern, sollte sich der Anbieter Ihre Projektan­forde­rungen ansehen und eine Konfi­guration vorschlagen, die Ihre aktuellen Arbeits­abläufe wider­spiegelt.

Ein Beispiel wäre die Bereitstel­lung von Daten über die von Servicetechniker:innen durchge­führten Arbeiten für einen Zeitraum von 6 Monaten. Dies schafft eine vernünf­tige Basis, mit der Sie die Verände­rungen in der Tourenoptimierung und Tourenplanung vergleichen können.

Aber bedenken Sie: Sie sind dafür verant­wortlich mit den Daten sparsam und sorgsam umzugehen. So könnten Sie beispiels­weise damit beginnen, dass Adressen durch besondere Orte in der gleichen Straße ersetzt werden, wie Geschäfte und Schulen. Sie können so die genauen Zahlen für geplante und reaktive Terminan­fragen, Arbeitszeiten, Material- und Arbeitskosten einbeziehen - alle Faktoren, die die Schmerz­punkte Ihrer Tourenoptimierung wider­spiegeln.

WAS SIND DIE ZU ERWARTENDEN ERGEB­NISSE EINES SCHEDULING-TESTS?

In den meisten Fällen wird ein Scheduling-Test (durch Daten) das Potenzial für redu­zierte Fahrtkilometer, Fahrzeit- und Kraftstoff­ein­spa­rungen über festge­legte Zeiträume zeigen.

Abhängig von diesen Ergeb­nissen wird er Möglich­keiten offenlegen, die Ressourcen anzu­passen, um die Effizienz zu verbessern. Ein Beispiel könnte sein, die Tourenplanung nicht mehr innerhalb fester Regionen vorzu­nehmen. Eine andere Möglichkeit wäre, den Außendienst­mitarbeiter:innen zu erlauben, ihre optimierte Route von ihrer Heimat­adresse aus zu beginnen. Eine bessere Auslastung, die durch Scheduling-Tests verdeut­licht wird, schafft freie Terminfenster. Das ermöglicht es, mehr Aufträge in kürzerer Zeit zu bearbeiten.

Letztendlich gibt das Ergebnis eines Scheduling-Tests dem Projekt­manager die notwen­digen Informa­tionen an die Hand, um eine fundierte Entschei­dung zu treffen, welche Tourenplanungssoftware passt: Eine Lösung, die zufriedene Mitarbeiter:innen mit weniger ungeplanten Überstunden und eine höhere Kundenzu­frie­denheit schafft.

WIE KANN ICH DIE TOURENPLANUNGSSOFTWARE WEITER EVA­LU­IEREN?

Vor dem eigentlichen Kauf einer Touren­optimierungs­software, empfehlen wir eine Validierung über einen Live-Test ("Try before you buy"). Das erfordert einen geringen Zeitaufwand für beide Seiten.

Wir konfi­gurieren eine SaaS-System­umgebung, die Ihren Regeln entspricht. Sie arbeiten dann mit unserer Tourenplanungssoftware FLS VISITOUR über einen Zeitraum von 4 bis 8 Wochen mit ausge­wählten Außendienst­mitarbeiter:innen und testen unsere Lösung auf Herz und Nieren.


➡ Diese risikofreie Vorgehens­weise zur Ermitt­lung der passenden Tourenplanungssoftware hört sich sinnvoll an? Dann lassen Sie uns über einen Scheduling-Test in Ihrem Unternehmen sprechen. Schreiben Sie uns (welcome@fastleansmart.com) oder rufen Sie uns einfach an: +49 431 23971-0.