BLOG / SOLUTIONS · NACHHALTIGER AUSSENDIENST

N achhaltigkeit wird für Unternehmen immer wichtiger. Eine professionelle Tourenplanung kann einen erheblichen Beitrag dazu leisten, indem sie den Außendienst nachhaltiger macht. Sie sorgt für eine effiziente und effektive Einsatzplanung, hilft, Prozesse zu rationali­sieren, Zeit und Geld zu sparen und Umwelt­belastungen zu verringern.

Die Energiekrise hat uns deutlich gezeigt, dass steigende Energiepreise einen großen Einfluss auf die Wirtschaft haben. Darum ist es so wichtig, schon jetzt energie­effizient zu arbeiten und für nachhaltigere Prozesse und Arbeitsweisen zu sorgen. Auch der Gesetzgeber fordert nachhaltigeres Wirtschaften ein, beispielsweise mit dem Liefer­ketten­gesetz.

Der Druck auf Unternehmen nimmt auch von anderer Seite zu. Kund:innen legen inzwischen mehr Wert auf Produkte und Marken, die in Sachen Nachhaltigkeit überzeugen können. Ein verschwen­derischer Umgang mit Ressourcen – wenn man ihn sich denn überhaupt noch leisten kann – passt nicht mehr in die Zeit und kann sogar marken­schädigend wirken.

DER AUSSENDIENST IST BESONDERS WICHTIG FÜR DIE NACHHALTIGKEIT

Der Außendienst und die entsprechende Flotte gehören in vielen Unternehmen zu den größten CO2-Emittenten. Natürlich können Sie diesen Posten nicht ohne Weiteres für mehr Nachhaltigkeit streichen. Neben Elektro­fahrzeugen kann aber eine effiziente Tourenplanung mit optimierten Einsatzplänen und Routen für Kilometer- und CO2-Einsparungen von bis zu 20 % sorgen.

Indem Sie die Fahrtrouten Ihrer Außendienst-Mitarbeiter:innen optimieren, legt Ihre Flotte weniger Kilometer zurück und spart zugleich Zeit und Sprit. Ein weiterer positiver Effekt: Die Fahrzeuge nutzen sich weniger ab, Sie sparen Wartung, Instandhaltung und teure Reparaturen oder gar Ersatz­anschaf­fungen.

Eine hochwertige Tourenplanung und -optimierung wirkt sich also sowohl im Bereich CO2-Ausstoß und Energieverbrauch als auch beim Arbeitsaufwand und finanziellen Aufwand positiv auf die Nachhaltigkeit im Unternehmen aus.

Doch die Effekte reichen noch weiter.

PAPIERLOSE PROZESSE SCHONEN DIE RESSOURCEN

Moderne Tourenplanungssoftware beschränkt sich nicht mehr auf die Tourenoptimierung. Stattdessen statten immer mehr Softwarelösungen Ihre Mitarbeiter:innen im Außendienst darüber hinaus mit einer digitalen Auftragsplanung und -abwicklung aus. Dadurch kommen Sie einem ressourcen­schonenden, papierlosen Betrieb einen entschei­denden Schritt näher. Und was könnte Nachhaltigkeit mehr fördern, als nicht jeden Tag ganze Stapel von Papier zu erzeugen?

TOURENPLANUNG FÖRDERT DIE WIRTSCHAFTLICHE NACHHALTIGKEIT

Einer der 11 Gründe für eine professionelle Tourenplanung im Außendienst ist die Kundenzufriedenheit. Indem Sie Ihre Touren optimieren, können Sie Ihre Aufträge schneller und besser erfüllen. BRUNATA-METRONA ist es beispielsweise gelungen, dank besserer Planung 25% mehr Aufträge pro Tag zu erledigen (hier lesen Sie die ganze Case Study). Somit stärkt eine moderne Tourenplanung auch die wirt­schaft­liche Nachhaltigkeit, indem sie nicht nur Kosten spart, sondern auch das Geschäft befördert und die Kunden­zufriedenheit erhöht.