DIE HERAUSFORDERUNG IN DER BRANCHE VENDING- & AUTOMATENDIENSTLEISTER
… ist insbesondere die Einsatzplanung der Servicetechniker für Wartung, Instandhaltung, Befüllung und Reinigung der Automaten. Hier gilt es zu beachten, durch möglichst effiziente Tourenplanung Kosten und Zeit einzusparen und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit zu fördern.
Zur Vending- und Automatendienstleister-Branche zählen Hersteller und Betreiber ("Operator") für Getränke- und Verpflegungsautomaten an öffentlichen Plätzen wie Bahnhöfen, Schulen und Cafeterien. Auch die Getränkeversorgung und Verpflegung in Büros und Geschäftsräumen gehört dazu.
Insgesamt gewinnt die gesamte Branche der Vending- und Automatendienstleister durch die zunehmende Nachfrage weiter an Bedeutung. Die Kundenerwartungen an den Service steigen, auch der Kostendruck nimmt zu.
Eine smarte Dispositionslösung und Tourenplanung kann dazu beitragen, schnelleren und effizienteren Service bereitzustellen. Mit Echtzeit-Software von FLS planen Sie Ihren Außendienst und Service jederzeit unter Berücksichtigung aller Anforderungen optimal ein.
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