FLS VISITOUR

Effiziente Tourenplanung für Ihren Außendienst und Service

Steuern Sie Ihre Einsätze schnell und intelligent. Mit unserer Software zur Touren­opti­mierung entlasten Sie Ihre Disponenten und schaffen im Außendienst einfach mehr.
  • Bis zu 95 % schnellere Planung
  • Bis zu 25 % mehr erledigte Aufträge
  • Zufriedene Kunden & weniger Kosten
 
  • DAS PROBLEM
    Viele Außendienst- und Techniker-Teams disponieren ihre Touren auf veraltete Weise und mit ungeeigneten Tools.
  • DIE FOLGEN
    Hoher Zeitaufwand in der Disposition, schlecht geplante Einsätze und wenig Transparenz im Tages­geschehen.
  • DIE WEITEREN FOLGEN
    Langfristig bleibt Ihr Team weit unter seinen Möglichkeiten, produziert unnötige Kosten und kann die Anforderungen Ihrer Kunden immer weniger bedienen.

DIE LÖSUNG

Die Software zur optimalen Einsatz- und Tourenplanung im Field Service.

Vor FLS VISITOUR
  • Chaotische Touren und viele Fahrtkilometer
  • Hohe Kosten und viele Überstunden
  • Wenig Flexibilität, Auftragsrückstau
Nach FLS VISITOUR
  • Effiziente Touren mit wenig Fahrtkilometern
  • Zeit- und kostenoptimierte Einsätze
  • Hohe Reaktionsfähigkeit, 100 % Auftragserfüllung

Smartes Außen­dienst­manage­ment für alle

Disponieren Sie automatisch effizient – zu jeder Zeit

Mit FLS VISITOUR verplanen Ihre Disponenten in kürzester Zeit hunderte Aufträge zu effizienten Touren. Sie haben stets den Überblick und können die Touren bei untertägigen Veränderungen schnell und flexibel in Echtzeit reoptimieren.
  • 50–95 % weniger Planungsaufwand
  • Laufend optimierte Touren

Steigern Sie Ihre Produktivität – ohne mehr Personal

Setzen Sie Ihre Ressourcen gezielt ein. FLS VISITOUR weist alle Aufträge richtig zu und optimiert die Touren, was zu einer höheren und faireren Auslastung führt. Ihre Mitarbeiter:innen schaffen mehr Aufträge und sind doch immer pünktlich zuhause.
  • Bis zu 25 % mehr erledigte Aufträge
  • Keine Überstunden mehr

Machen Sie Ihre Kunden glücklich – bei weniger Kosten

Die intelligente Steuerung des Außendiensts steigert Ihre Erst­behebungs­rate und verkürzt die Durch­lauf­zeiten. Ihr Service erhält eine neue Qualität, während Sie zugleich Ihre Kosten senken, etwa durch weniger Überstunden und Fahrt­kilo­meter.
  • Zufriedene Kunden und mehr Service
  • Im Schnitt 20 % weniger Kosten

Mit FLS VISITOUR holen Sie das Beste aus Ihren Aufträgen und Möglichkeiten heraus.

Täglich über 50.000 Nutzer

In Deutschland entwickelt

Weltweit im Einsatz

Top Features

Leicht integrierbar und für jeden Fall gewappnet

Einfache Integration in Ihr System

FLS VISITOUR ist mit ERP- und CRM-Systemen nahezu aller Art kompatibel, inklu­sive Microsoft Dynamics 365 und SAP. Es übernimmt die Aufträge aus dem führenden System, verplant und optimiert sie. Auch die Einbindung der reinen Optimierungs­funktion im Hintergrund Ihrer bestehenden Field Service-Lösung ist möglich.
  • Anbindung an Ihr ERP, CRM oder FSM-System
  • Auch als Blackbox-Lösung

Viele Edge Cases abbildbar

Wir beschäftigen uns seit über 30 Jahren mit der Einsatz- und Tourenplanung im Außendienst und Service. Unsere Software bildet viele Edge Cases aus verschie­densten Branchen ab. Kein Auftrags­geschehen ist zu dynamisch, kein Fall zu komplex. Täglich nutzen weltweit über 50.000 Field Service-Kräfte FLS VISITOUR.
  • Für komplexe, dynamische Herausforderungen
  • Genau anpassbar an Ihr Geschäft

Nutzen auch Sie die Software mit dem führenden Algorithmus für den Field Service.

Täglich über 50.000 Nutzer

In Deutschland entwickelt

Weltweit im Einsatz

Was Kunden über FLS VISITOUR sagen

50 % Zeitersparnis in der Disposition – das macht einen Unterschied.“


Wolf Heiztechnik Logo

„Selbst wenn wir sehr konservativ rechnen und nur von einer Ersparnis von 10 % der Fahrt­zeit ausgehen, dann gewinnen wir 100 Stunden pro Woche.“


„Es ist eine enorme Verbesserung im Vergleich zu dem System, das wir vorher hatten, und lässt uns viel effizienter arbeiten als bisher.“


„Die Einführung von FLS VISITOUR hat nachhaltig zur unter­nehmens­weiten Verbesserung unserer Service­qualität beigetragen.“


Heute stemmen wir bis zu 600 Aufträge pro Tag in der Disposition. Das wäre ohne FLS VISITOUR gar nicht mehr zu schaffen.“


„Die Zahl der Kunden­an­ru­fe rund um die Termin­verein­barung konnte deutlich reduziert und die Kunden­zufrieden­heit und First-Time-Fix-Rate signifi­kant gestei­gert werden.“


„Wir erledigen in der gleichen Zeit mehr Aufträge, allein schon aufgrund der intelligenten Aneinander­kettung von Aufträgen durch das System.“


Spitzenwerte aus FLS-Kundenprojekten:

25%

mehr erledigte Aufträge pro Tag
42%

Senkung der Durchlaufzeiten
52%

Reduzierung der Fahrtkosten
100%

Top-Ergebnisse in Kundenumfragen

Lassen Sie sich nicht von einer ineffizienten Touren­planung ausbremsen.
Starten Sie jetzt mit der Optimierung Ihrer Prozesse

Täglich über 50.000 Nutzer

In Deutschland entwickelt

Weltweit im Einsatz

FAQ: Tourenplanung mit FLS VISITOUR

Welche Unternehmen / Branchen profitieren von FLS VISITOUR?

Was unterscheidet FLS VISITOUR von anderen Planungstools für den Field Service?

Kann ich FLS VISITOUR mit meinem bestehenden ERP-/CRM-System verbinden?

Gibt es eine mobile App für die Techniker:innen / den Außendienst?

Ist auch eine manuelle Planung möglich?

Lassen sich auch Aufträge mit mehreren Mitarbeiter:innen planen?

Lassen sich Mehrtagesaufträge planen?

Kommen meine Leute nicht durcheinander, wenn ihre Touren ständig reoptimiert werden?

In welchen Ländern ist FLS VISITOUR verfügbar?

Starten Sie jetzt mit der Optimierung Ihres Teams

Weniger planen · Mehr schaffen